Hallo
Da diese Frage wohl einige Nutzer betrifft, hier die Lösung von Sky nach einer längeren schriftlichen und mündlichen Diskussion mit dem Sky Support:
Sky hat das Problem - endlich - großzügig gelöst. Sie haben Telekom Sport aus meiner Kundennummer entfernt. Damit kann ich mich wieder einloggen und die Sky App nutzen. Aber ich nutze auch weiterhin Telekom Sport, da nur die Verknüpfung zu meiner Sky Kundennummer gelöscht wurde. Das bedeutet, dass Sky die monatliche Gebühr nicht mehr mit Telekom abrechnen, ich aber das Abo weiterhin nutzen kann. Sie haben das aus Kulanz gemacht, weil die Sky Technik das Problem über einen so langen Zeitraum nicht gelöst bekommen hat.
Hut ab und herzlichen Dank!
