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Festplattenfehler 17020 & 17030

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Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Festplatte nicht gefunden. Empfange Daten ....

Hallo @sensei1961,

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Klicke jetzt auf folgenden Link. https://bit.ly/3RlnL4n 

Gruß, Mayk

digo
Regie
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Betreff: Festplatte nicht gefunden. Empfange Daten ....

Nimm doch mal die Festplatte raus! Sollte auch so gehen.

@sensei1961 

hollibs
Tiertrainer
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Betreff: Fehlercode 17030

Hallo, seit einigen Tagen die Fehlermeldung mit der Festplatte! 17030

Alle Tests durchlaufen,neue Festplatte bekommen, trotzdem dieser Fehler...nach einem Reset funktioniert es immer bis zum nächsten Tag,dann beim Einschalten wieder Fehlermeldung bis ich neu resete.

Woran kann das liegen? Wäre für Ideen sehr dankbar!

Viele Grüße und ein schönes Wochenende 

digo
Regie
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Betreff: Fehlercode 17030

Du hast die Festplatte bereits neu formatiert? 
Receiver zurückgesetzt?

https://www.sky.de/hilfe/s/article/hinweis-17020-17030-sky--receiver#:~:text=Dein%20Sky%20Q%20Receiv....

Receiver auch nochmals zurücksetzen,

Beispiel wie hier;

https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-receiver-verbleibt-nach-dem-ausschalten-nicht-im-stand-by
Sonst leider nochmals Tausch.

Komplett!

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Festplattenfehler 17020 & 17030

Hallo @hollibs,

 

wenn die Meldung trotz dem Tausch der Festlatte noch kommt, muss der Receiver getauscht werden. Die ist auch über https://www.sky.de/hilfe/s/article/hinweis-17020-17030-sky--receiver nachvollziehbar und kann eigenständig veranlasst werden.

 

VG, Sanny

hollibs
Tiertrainer
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Betreff: Festplattenfehler 17020 & 17030

Vielen Dank,dann werde ich wohl den Receiver tauschen müssen....versuche gerade den Retourenschein auszudrucken,was weder über Hermes noch DHL funktioniert!

Gibt es da im Moment Probleme bei Sky?

kleines23
Produzent
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Betreff: Festplattenfehler 17020 & 17030

@hollibsJa , gibt es wohl wenn man hier liest, warte auf Mod. der kann helfen. 😉

Ronald_S
Moderator
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Re: Betreff: Festplattenfehler 17020 & 17030

Hallo @hollibs, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

 

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

 

Gruß, Ronald

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