Antworten

Fernbedinung defekt

sundancer
Special Effects
Posts: 3
Post 1 von 14
2.493 Ansichten

Fernbedinung defekt

ich habe die Batterien getauscht aber es blink kein rotes Licht. Habe die Tasten 7 +9 gedrückt aber die Fernbedienung funktioniert nicht.

Alle Antworten
Antworten
herbi100
Regie
Posts: 8,589
Post 2 von 14
2.321 Ansichten

Re: Fernbedinung defekt

Hotline kann den Versand einer anderen Fernbedienung veranlassen,

haben aber nur noch bis 22 Uhr Dienst.

Oder Du wartest, bis sich ein Moderator bei Dir meldet, der kann das auch.

sundancer
Special Effects
Posts: 3
Post 3 von 14
2.325 Ansichten

Re: Fernbedinung defekt

hallo Herbi100, ich würde warten.

meldet sich dann jemand bei mir?

herbi100
Regie
Posts: 8,589
Post 4 von 14
2.329 Ansichten

Re: Fernbedinung defekt

Ja, melden sich, wenn sie Zeit haben.

rainer1801
Tiertrainer
Posts: 55
Post 5 von 14
2.329 Ansichten

Re: Fernbedinung defekt

Meine funktioniert auch nicht

christina
Moderator
Posts: 3,008
Post 6 von 14
2.329 Ansichten

Re: Fernbedinung defekt

Hallo sundancer,

gern helfe ich Dir weiter. Sende mir bitte Deine Kundennummer und Deine Adresse per Privatnachricht.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

sundancer
Special Effects
Posts: 3
Post 7 von 14
2.329 Ansichten

Re: Fernbedinung defekt

Hallo Christina,

ich hoffe das ich jetzt hier ric bin.

Meine Kunden Nummer ist: XXXXXXXXXX

Adresse: Marco Grünert

XXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXX

mfg

M. Grünert

ModEdit: Kundendaten entfernt

herbi100
Regie
Posts: 8,589
Post 8 von 14
2.329 Ansichten

Re: Fernbedinung defekt

Richtig schon, aber man schreibt seine persönlichen Daten nicht öffentlich in ein Forum,

Name, Adresse, Kundennummer, damit lässt sich arbeiten, aber von Menschen, wo Du es

nicht möchtest.

Bitte wieder löschen und warten bis sich ein Moderator bei Dir meldet,

oder die Hotline anrufen, beide können den Versand einer Fernbedienung veranlassen,

Hotline ist noch bis 22 Uhr besetzt.

taschi
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 9 von 14
2.197 Ansichten

Betreff: Fernbedinung defekt

hallo

meine Fernbedinug geht seit Freitag auch nicht mehr

hab schon online den Tausch veranlasst hab aber bis jetzt keine Mail bestätigung bekommen

ist das normal ?

Juliane
Moderator
Posts: 4,891
Post 10 von 14
2.187 Ansichten

Betreff: Fernbedinung defekt

Hey taschi,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum, den Namen deiner hinterlegten Bank sowie deine Anschrift.

Gruß, Jule
bvb19631
Tiertrainer
Posts: 26
Post 11 von 14
261 Ansichten

Betreff: Fernbedinung defekt

hallo ! meine sky fernbedinung funktioniert auch nicht mehr , ist der tausch umsonst oder muss man für die neue zahlen ? Gruß....

grauerwolf
Regie
Posts: 3,717
Post 12 von 14
254 Ansichten

Betreff: Fernbedinung defekt

Hallo @bvb19631 !

 

Bei Defekt ist ein Tausch selbstverständlich umsonst.

 

Du kannst hier auf einen Mod warten. Der nimmt den Tausch dann für dich vor.

 

Viele Grüße

grauerwolf

bvb19631
Tiertrainer
Posts: 26
Post 13 von 14
244 Ansichten

Betreff: Fernbedinung defekt

vielen dank für die schnelle antwort , es wird gleich angerufen

Ronald_S
Moderator
Posts: 3,473
Post 14 von 14
232 Ansichten

Re: Betreff: Fernbedinung defekt

Hallo @bvb19631, wenn du noch Unterstützung benötigst, schreibe mich gerne einmal per Privatnachricht an und nenne mir deine Kundennummer. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

Antworten