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Fehlermeldung 12070 - seit 2 Monaten!

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Geräuschemacher
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Betreff: Fehlermeldung 12070 - seit 2 Monaten!

Guten Tag,

auch bei mir ist es nicht möglich die UHD Inhalte abzurufen obwohl es mit im Abo gebucht ist.

 

Eine Lösung seitens der Technik am Telefon war bisher erfolglos. Gibt es schon eine sichere Lösung ?!

 

Danke und Grüße

 

Dion

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Special Effects
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UHD Filme / Fehlercode 12070

Bei mir funktionieren die UHD-Filme aus dem Skystore immer noch nicht und das, obwohl ich das Abo besitze.

Das Problem besteht jetzt schon seit einer Woche.

Gibt es dazu schon irgendwelche Neuigkeiten ?

 

Beste Grüße

 

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Regie
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Betreff: UHD Filme / Fehlercode 12070

Hast du schon bei der Hotline angerufen, damit sie das Konto überprüfen?

Hier dauert es 1-2 Tage bis sich ein Moderator meldet.

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Kostümbildner
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Betreff: UHD Filme / Fehlercode 12070

Das Problem besteht leider schon länger, siehe Bild:

20200630_060556.jpg

LG

 

Luca

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Regie
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Betreff: UHD Filme / Fehlercode 12070

@Lucaffmals UHD-TVler bist du im Vorteil. Danke 😀

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Kostümbildner
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Betreff: UHD Filme / Fehlercode 12070

@miika 

du hängst ja mit Sky Ticket leider noch im "HD/FullHD" fest. Ob der UHD Kontent irgendwann noch kommt?

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Special Effects
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Betreff: UHD Filme / Fehlercode 12070

Ja, alles schon gemacht...

Aber noch ist nichts passiert.

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Regie
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Betreff: UHD Filme / Fehlercode 12070

HD hat bei Sky 15 Jahre bis zur Normalausstattung gebraucht 😁 😉

Full HD ist schon gut. Auch auf Sky level.

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Moderator
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Seit gestern Fehler 12070

Hallo @ralphhh,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Das Problem ist bekannt, ich kann dich leider nur um Geduld bitten.

VG, Axel
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Moderator
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UHD Filme / Fehlercode 12070

Hallo MWEB39,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Der Fehler wurde leider noch nicht gefunden. Ich kann dich nur weiterhin um Geduld bitten.

VG, Axel
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Special Effects
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UHD Filme gehen nicht mehr Fehlercode 12070

Vor ein paar Tage ging noch alles. Seit dem Wochen Ende kann ich keine Filme mehr in UHD schauen.

 

fühle mich langsam vom Kundenservice verschaukelt.

 

receiver wurde vom Strom genommen und auch zurückgesetzt.

softwarestand erfragt, Kartennummer und Receiver Nummer verglichen.

freischaltung geschickt.

 

beim letzten Gespräch das war dann nach dem 6 Ten Anruf hieß es nur Blumb ist eine technische Störung ist bekannt sie arbeiten mit Hochdruck dran in 2-3 Tagen soll es wieder gehen.

 

ich habe das packet und möchte es dann auch im vollem Umfang nutzen wenn ich es schon bezahle 

 

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Special Effects
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Betreff: UHD Filme gehen nicht mehr Fehlercode 12070

Ach ja angeblich meine der Herr das kein sky Kunde zur Zeit die Filme in UHD abrufen kann.

 

ist das wirklich so ? 

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Kostümbildner
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Betreff: UHD Filme gehen nicht mehr Fehlercode 12070

Hallo @venom28 

ja, dieses Problem besteht Momentan.

20200630_060556.jpg

 

LG

 

Luca

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Geräuschemacher
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Betreff: Keine Filme in UHD mehr möglich

kann ich ein Lied von singen...

Habe die selbe Problematik und hotline verwies mich in Geduld. 

naja. 

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Special Effects
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Betreff: Fehlermeldung 12070 - seit 2 Monaten!

Gibt's es da jetzt schon weitere Infos ? Es ist jetzt der 8 te Tag und es geht immer noch nicht 

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UHD Filme gehen nicht mehr Fehlercode 12070

Hallo @venom28,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
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Betreff: UHD Filme gehen nicht mehr Fehlercode 12070

Ist gesendet 

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Special Effects
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Fehlercode 12070

Hallo zusammen! 

Seit ein paar Tagen kann ich keine UHD-Filme mehr streamen. 

Es erscheint der Fehler 12070.  Erweitere Dein Abo um diesen Inhalt zu sehen. 

UHD Film ist abonniert. Lineares UHD Programm sprich UHD Sport und Bundesliga laufen einwandfrei.

 

Bitte um Hilfe. 

 

Mfg 

 

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Regie
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Betreff: Fehlercode 12070

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Betreff: Fehlermeldung 12070 - seit 2 Monaten!

Nach dem ich sky axels angeschrieben habe ging es innerhalb 5 Minuten wieder 

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