16.12.2018 19:31
Hallo!
Ich habe am Freitag sky Q zugestimmt. Seit diesem Abend funktioniert on demand nicht mehr. Ich erhalte die Fehlermeldung 461. Heute die Hotline angerufen. Kommentar: "Ja, das ist technisch nicht anders möglich. Die Geräte sind ja unterwegs." Auf meinen Einwand, dass man den Kunden darauf zumindest hinweisen müsste, hieß es: "ja, das tut mir leid. Aber einen Anspruch habe ich nicht, da on demand kostenlos angeboten wird. " Ich habe mittlerweile das Gefühl, dass Bestandskunden nur noch verarscht werden. Hat jemand eine andere Erklärung?
Beste Grüße
sveng
16.12.2018 19:33
Nein nicht nur die sonder alle