Fehler 3012 Sky Streaming Box

[Niro96]

Hallo, wollte gerade Leverkusen gegen Freiburg schauen. Unsere Streaming Box zeigt aber Fehler 3012. Kein Inhalt. Heute Nachmittag zur Bundesliga lief alles nocht. Auch ein Neustart hilft nicht. Andere Sender gehen. 

Gruß

Marcus

[miika]

https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/skystream/hinweis-3012-mit-deiner-sky-stream-box

Sky Hilfeseiten deuten darauf hin, dass es ein Internetproblem ist. Ausgerechnet beim Topspiel.

Ressourcenknappheit?

Kanns leider nicht testen. Vielleicht @KatjaZ ?

Hier ist scheints alles ok

https://allestörungen.de/stoerung/sky/

[Niro96]

Danke für die Tipps. Schaue ich mal. Mit der SkyGo App auf dem MAC geht es. 

[miika]

Mit HDMI an den TV? 😉

[Niro96]

Nö. Sitze vorm PC. 😎

[Niro96]

Die Box hat Internet. Und weder ein Neustart noch das Zurücksetzen haben etwas gebracht. 

[miika]

@Niro96  Wenn esnach dem Spiel oder morgen immer noch so ist, dann wird sich eine Moderatorin darum kümmern. Meldet sich hier 🙂

[Niro96]

ZweitenHälfte funktioniert jetzt. 

Danke für deine Hilfe.

[miika]

Danke für die Rückmeldung 🙂

Jetzt wissen wir, dass diese Fehlermeldung auch Vernebelungstaktik sein kann.

Sky hatte für das Topspiel nicht genug Ressourcen, warum auch immer.

[trinita5677]

Solche Fehler kenne ich auch.

Passiert über die Menu-Auswahl (Startbildschirm), dass der Fehler erscheint. Wenn man dann aber direkt über den jeweiligen Kanal geht, dann funktionierts.