Betreff: Fehler 22050 (Sky Q IPTV oder Sky Q Mini Box)

[TBRaindrop]

Ansichtssache.

[stevie007]

@TBRaindrop  Bitte erkläre "Ansichtssache" in diesem Zusammenhang!

[Markus_79]

@stevie007 

Ansichtssache = Da fühlt sich jemand auf  den Schlips getreten...🤣

[TBRaindrop]

Wo ich ein Gerät kaufe ist völlig egal. Außer das Sky dann nicht nochmal daran verdient. Das Gerät ist ja völlig ok, warum soll man es dann nicht weiter nutzen? Wieder ein Stück elektromüll nur weil ein Konzern nicht weiter daran verdient kann nicht im Sinne der Umwelt sein. Da geht es leider nur um Profit!

das ist meine Persönliche Ansicht!

hoffe ich habe mich genug gerechtfertigt.

[TBRaindrop]

Ganz vergessen das ich ja nicht mal etwas gegen eine einmalige freischalt Gebühr sagen würde, es aber komplett abzulehnen ist nicht n Ordnung.

 Ich habe Fertig 😉

[sonic28]

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@TBRaindrop  schrieb:

Wo ich ein Gerät kaufe ist völlig egal..

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Da hast du eigentlich Recht. Aber Sky sieht das anders, weil es ganz offiziell im freien Handel keinen Sky Q Kabel-Receiver und keinen Sky Q Sat-Reveiver und keine Sky Q IPTV Box und keinen Sky Q Mini gibt. Jedes Gerät, was man bei Sky für den Sky Vertrag bekommen hat, muss am Ende vom Vertrag, sofern man das Gerät nicht weiter mietet, zurück an Sky gesendet werden. So sieht das aus. Alle Geräte, die man irgendwo kaufen kann, sind Geräte, die nie an Sky zurückgegangen sind, d. h. wofür der ehemalige Sky Kunde von Sky zur Kasse gebeten wurde, weil das Gerät nie zurückgesendet wurde. Und solche Geräte werden von Sky nie einem weiteren Vertrag zugeordnet.

Gruß, Sonic28

[Markus_79]

Ganz einfach.. Eigentümer der Box ist und bleibt immer Sky... Man darf die Box nicht weiterkaufen...Oder verkaufst du etwas, was man dir leiht  oder kostenlos zu Verfügung stellt was dir aber nicht gehört ???

[berlin69er]

@TBRaindrop Klar könnte Sky seine vom Kunden unterschlagenen Geräte freischalten, aber warum sollten sie das? Meinst du, einen gestohlenen Mietwagen von Sixt und Co kannst du auch bei den Behörden auf dich zulassen?

Vielmehr könnte Sky von dir verlangen das unterschlagene Gerät ohne Ersatz auszuhändigen, da es sich höchstwahrscheinlich um Hehlerware handelt.

Sei froh, dass du ohne Strafe davon kommst, da du als Sky Kunde eigentlich wissen müsstest, dass Sky Receiver nur verleiht und nicht verkauft.

[TBRaindrop]

Entweder hat der ehemalige sky Kunde die Box doch dann bezahlt oder sie müssten gegen den Verkauf vorgehen und es anhand der Seriennummer zur Anzeige bringen. Habe das Gerät ja nicht im Darknet gekauft sondern ganz normal über ebay kleinanzeigen. Da muss ich davon ausgehen das es dem Verkäufer dann auch gehört hat. Das es die Geräte sonst nicht gibt habe ich erst hier dann festgestellt. Das ganze Geschreibe bringt mich bei meinem Problem auch nicht weiter. Gibt halt genug Argumente dafür und dagegen.

[Markus_79]

Der Kunde zahlt für das Abo und nicht für die Box die er von Sky kostenlos zur Verfügung gestellt bekommt.

[TBRaindrop]

Soso, woher sollte ich das wissen? Habe ich bei einem sky Abo eine Informationspflicht? Sinnvoll wäre wenn sich sky an ebay / ebay kleinanzeigen wendet und die Verkäufe untersagt!

[Markus_79]

Sie gehen doch dagegen vor. Die Boxen werden nicht freigeschaltet. 

Solltest du die Box bei eBay gekauft haben, stehen die Chancen sehr gut das du dein Geld wieder bekommst auch wenn der Verkäufer "Keine Rücknahme" im Angebot stehen hat.

Mod-Edit: Post bearbeitet. Denke bitte an die Netiquette.

[sonic28]

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@TBRaindrop  schrieb:

Das es die Geräte sonst nicht gibt habe ich erst hier dann festgestellt.

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Wenn es die Geräte im freien Handel ganz offiziell zu kaufen gäbe, dann hättest du diese sicherlich in einem der großen Elektrofachmärkte gesehen und hättest die dann dort kaufen können. Gibt es aber nicht. Selbst Sky hat diese nie zum Kauf angeboten, d. h. man bezahlt einen bestimmten Betrag direkt an Sky und ist dann als Sky Kunde der Eigentümer vom Gerät. Sowas hat, wie gesagt, Sky nie angeboten. Und wenn Sky es doch angeboten hätte, dann hättest du es bei Vertragsabschluss, z. B. im Internet, mitbekommen, weil es dort angegeben wäre.

Gruß, Sonic28

[TBRaindrop]

Naja, ebay macht sich der hehlerei strafbar. Erwarte nicht das du es verstehst. Wenn du der Meinung bist bin ich 6, gegen solch schlagende Argumente fällt mir nichts mehr ein. Schönen Sonntag noch.

[Markus_79]

eBay agiert hier nur als Vermittler...

Einfach den eBay Käuferschutz in Anspruch nehmen. Zu 99% bekommst du dein Geld  direkt von eBay wieder und die holen sich dann das Geld beim Verkäufer wieder.

[sonic28]

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@Markus_79  schrieb:

Der Kunde zahlt für das Abo und nicht für die Box die er von Sky kostenlos zur Verfügung gestellt bekommt.

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Bei Vertragsabschluss mag der Sky Q Sat-Receiver oder der Sky Q Kabel-Receiver oder die Sky Q IPTV Box komplett gratis (kostenlos ; umsonst) gewesen sein. Außer das man eventuell für den Versand ganze 12,90 € Logistikpauschale bezalt hat.

Will man später einen zusätzlichen Sky Q Sat-Receiver oder einen zusätzlichen Sky Q Kabel-Receiver oder eine zusätzliche Sky Q IPTV Box oder zusätzlich einen Sky Q Mini haben, dann kostet das eine einmalige Servicepauschale und natürlich einmalige Versandkosten. Die Servicepauschale ist kein Kaufpreis. Heißt also, das Sky dann immer noch Eigentümer von dem zusätzlichen Gerät ist und das es bei Vertragsende, wenn nicht weiter gemietet, zurück an Sky muss.

Gruß, Sonic28

[Markus_79]

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@sonic28  schrieb:

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@Markus_79  schrieb:

Der Kunde zahlt für das Abo und nicht für die Box die er von Sky kostenlos zur Verfügung gestellt bekommt.

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Bei Vertragsabschluss mag der Sky Q Sat-Receiver oder der Sky Q Kabel-Receiver oder die Sky Q IPTV Box komplett gratis (kostenlos ; umsonst) gewesen sein. Außer das man eventuell für den Versand ganze 12,90 € Logistikpauschale bezalt hat.

Will man später einen zusätzlichen Sky Q Sat-Receiver oder einen zusätzlichen Sky Q Kabel-Receiver oder eine zusätzliche Sky Q IPTV Box oder zusätzlich einen Sky Q Mini haben, dann kostet das eine einmalige Servicepauschale und natürlich einmalige Versandkosten. Die Servicepauschale ist kein Kaufpreis. Heißt also, das Sky dann immer noch Eigentümer von dem zusätzlichen Gerät ist und das es bei Vertragsende, wenn nicht weiter gemietet, zurück an Sky muss.

Gruß, Sonic28

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Kann man den Q IPTV  auch "mitlerweile" nach Vertagsende  mieten ???

[berlin69er]

Tja, Unwissenheit schützt vor Strafe nicht.

Hättest du dich ja vielleicht auch vor dem Kauf informieren können.

In jedem Fall besteht seitens Sky nicht die Pflicht deinen Fehler zu korrigieren.

[bastel90]

Sky und auch andere Pay-TV Anbieter müssten die Verkaufsplattformen wie Kleinanzeigen, Ebay, shpock usw. darum bitten dass sie den Verkauf der Boxen unterbinden (Löschung der Anzeigen aufgrund eines Passus in den AGBs)

Solange man ein Abo hat sind die Boxen Mietfrei, wird das Abo aber nun beendet muss man sich entscheiden ob man die Box zurück schickt oder die Miete bezahlt. 

Jetzt gehen aber manche Schlaumeier hin und verkaufen die Geräte weil sie eh nur die Sky Q App nutzen, das geht solange gut bis man das Abo beendet und Sky dadurch die Geräte zurück haben möchte, kann man die nicht zurück schicken wird es teuer weil Sky dann auf jeden Fall Schadensersatz möchte. 

Also Finger weg von Geräten auf Verkaufsplattformen !!!

Es bringt wahrscheinlich auch nichts die Sky Q IP-TV Box als Miete zu behalten weil dort dann alle Sender gesperrt werden nach ablauf des Abos.

[Markus_79]

Vielleicht gibt es ja einen freiwillgen hier, der solche Angebote eBay meldet ??? Die nach einer Prüfung seitens eBay dann auch gelöscht werden wenn ein Verstoss vorliegt. Das ist nämlich möglich.