02.05.2019 16:07
Hallo zusammen ,
habe seit heute auch den neuen Sky Q receiver und leider Probleme damit .
normales Fernsehprogramm funktioniert , jedoch keine Sky Sender .
Die Smartcard muss deinem Sky Q Receiver zugeordnet werden steht dort .
Habe alle Schritte befolgt und auch mehrmals 45 Minuten gewartet .
Habe dann gelesen , dass dabei nur ein Moderator helfen kann . Wie kontaktiere ich am besten jemanden?
Danke im voraus .
Gruss Sven
MOD-EDIT: per separat erhaltener PN in Klärung
02.05.2019 16:08
02.05.2019 16:18
Habe ich alles bereits probiert . Schon mehrmals wiederholt . Laut Sky App ist die smartcard freigeschaltet . Programm empfange ich aber trotzdem nicht .
02.05.2019 16:19
dann würde ich anrufen oder auf einen Moderator warten