Fehler 100-21

Hallo,

seit meinen Tausch zu einem sky q gerät funtioniert weder sky on demand noch,neuerdings,kann ich auf mein sky zugreifen.sky on demand reagiert gar nicht und bei mein sky kommt die fehlermeldung 100-21.

zurücksetzen hat auch nichts gebracht.den anruf zum service hätte ich mir auch sparen können.

hoffe hier kann mir geholfen werden.

Grüße

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

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1 Nachricht

Auch ich habe das Problem seit meinem Wechsel auf sky q

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Sanny_G

Level 20

•

10.8K Nachrichten

Hallo @anonymousUser,

wie mein Kollege schon schrieb, ist dafür die Einsicht in das Abonnement nötig. Bitte nenne mir dazu per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

Hallo zusammen,

Ich habe auch oben genannten Fehler bei einem Receiver den ich gekauft habe. Beim Sky Leihreceiver funktioniert alles einwandfrei. Beim gekauften kommt der Fehler. Auch DAZN funktioniert nicht.

Abhilfe? Was soll ich tun?

Danke und Gruß

Matthias

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axels

Sky Team

•

10.7K Nachrichten

Hallo @anonymousUser,

wir haben nur Geräte zur Leihe. Gekaufte Hardware buchen wir nicht ein.

VG, Axel

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A

anonymousUser

Special Effects

•

3 Nachrichten

Hallo!

Der Fehler Code 100-21 ist nun auch bei mir aufgetreten und auf Demand Inhalte kann ich nicht zugreifen. Über einen Kontakt wäre ich sehr dankbar.
LG

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Cornelia_N

Sky Team

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5.2K Nachrichten

Hi @anonymousUser,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny

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A

anonymousUser

Special Effects

•

3 Nachrichten

Guten Morgen @Cornelia_N ,

Ich habe die letzten Tage immer wieder versucht eine Nachricht zu schreiben, aber kann bei 'mich kontaktieren' nicht weiter.

Der Fehler mit dem On Demand besteht immer noch.

Liebe Grüße

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grauerwolf

Level 18

•

6K Nachrichten

Hallo @anonymousUser !

Versuche folgendes: Cookies löschen und den Cash des Browsers leeren. Den Adblocker deaktivieren, oder es mal über einen anderen Browser versuchen.

Sollte das alles nicht helfen, hast du in deinem Forenprofil die PN-Funktion deaktiviert und must sie freischalten. Das geht so:

In deinem Profil auf Einstellungen gehen, dann Nachrichten wählen und Häkchen bei 'Nachrichten aktivieren' setzen.

Ich könnte dir allerdings eine Nachricht senden. Der Punkt ist da, also sollte die Funktion nicht deaktiviert sein.

Viele Grüße

grauerwolf

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A

anonymousUser

Special Effects

•

3 Nachrichten

@grauerwolf vielen Dank! Ich konnte eine Nachricht verschicken! 🙂

LG

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grauerwolf

Level 18

•

6K Nachrichten

Hi @anonymousUser !

Freut mich, dass ich dir helfen konnte.

Viele Grüße

grauerwolf

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A

anonymousUser

Special Effects

•

3 Nachrichten

Kann mir jemand helfen? Fehlercode 100-21

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

Bei mir liegt der selbe Fehler vor

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Juliane

Sky Team

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7.5K Nachrichten

Hey thesaber,

lass mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: Klick mich

Viele Grüße,

Jule

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

Plötzlich Bildschirm schwarz. Erst wurde der Receiver getauscht. An dem lag es nicht. Dann die Festplatte. Jetzt geht soweit alles wieder, aber leider erscheint unter "My Sky" auch nur der im Betreff genannte Fehler 100-21. Es wäre klasse, wenn mir hier geholfen würde.

Vielen Dank

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Nadine

Sky Team

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7.5K Nachrichten

Hallo @anonymousUser,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

•

1 Nachricht

Moin,

ich habe den gleichen Fehler 100-21. Bitte helfen.
Danke.
Gruß

Thomas

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A

anonymousUser

Geräuschemacher

•

7 Nachrichten

Fehler-100-21 bei my sky

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Cornelia_N

Sky Team

•

5.2K Nachrichten

Hi @anonymousUser,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

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RainerC

Special Effects

•

3 Nachrichten

Ich bin neu hier.
mir wird der Fehler 100-21 angezeigt und es werden keine Sky Q Inhalte abgespielt.

wer kann mir helfen.

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

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schütz

Level 20

•

18.4K Nachrichten

Bin sicher ein MOD wird sich melden...😉

Siehe regelmäßig hier vorbei.

alte Threads dazu

Bist also nicht der einzigste...

/Fehler-100-2100-211

/Receiver/Fehler-100-21/page/6

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KatjaZ

Sky Team

•

5.8K Nachrichten

Hallo @RainerC,

ich helfe dir gerne weiter. Bitte schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße

Katja

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RainerC

Special Effects

•

3 Nachrichten

Hallo Katja

ich kann dir leider nicht mehr antworten

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KatjaZ

Sky Team

•

5.8K Nachrichten

@RainerC,

logge dich einmal aus der Community aus und wieder ein. 🙂 Klappt es jetzt mit der privaten Nachricht?

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RainerC

Special Effects

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3 Nachrichten

Nein leider nicht Katja

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Martin30

Geräuschemacher

•

2 Nachrichten

Ich habe auch diesen Fehler kann mir jemand dabei helfen ?

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Nadine

Sky Team

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7.5K Nachrichten

Hallo @Martin30,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

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Martin30

Geräuschemacher

•

2 Nachrichten

Danke das Problem ist behoben

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