Tiertrainer
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15 Nachrichten
Favoriten in der Sky Q App
Hi,
habe einen neuen Fernseher von Samsung.
Habe die Sky Q App installiert. Auf den ersten Blick bin ich begeistert. Aber, als ich dann auf "TV Guide" klicke, sehe ich zwar eine Auswahl
HD
Serien
....
aber es fehlen die Favoriten.
Im Receiver habe ich die eingerichtet, damit ich nicht ständig nach den Sendern suchen muss.
Gibts da einen Weg, wie ich in der App Favoriten einrichten kann, oder idealerweise die vom Receiver nutzen kann? Unter "Einstellungen " finde ich zumindest nichts.
Frage an Sky, falls es diese Möglichkeit in der App garnicht gibt, ist es angedacht, das irgendwann mal zu ermöglichen?
Vielen Dank für eure Hilfe
anonymousUser
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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72 Nachrichten
vor 6 Jahren
Hallo Robsei,
deine Favoriten können auf dem Samsung TV über die App leider nicht gespeichert werden. Eine Weiterentwicklung der App ist allerdings angedacht. Viele Grüße,
Nadine
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 6 Jahren
Möchte mich hier einmal anschließen. Es ist sehr schade das Sky so viele gute Ansätze hat und doch mit so zig Kleinigkeiten wie hier die fehlenden Favoriten alles kaputt macht. Diese App ist durch so etwas im täglichen Fernsehschauen einfach nicht zu gebrauchen. Habe mir aus diesen Gründen für viel Geld den Sky Mini zugelegt. Aber auch bei diesem wieder eine Kleinigkeit die einem den Spass verdirbt. Diesmal die fehlende Funktion eine Pause Funktion zu haben. Aber wenigstens hat Sky es endlich nach 20 Jahren geschafft einen Erwachsenen Haushalt nicht weiter mit der Pin Nummer zu nerven. Dafür mal ein Danke. Kann jemand von Sky sagen wann wir Kunden mit der Umsetzung des Features rechnen können.
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 6 Jahren
Ja ohne Favoriten geht echt gar nicht !!!! Es kann nämlich nicht sein, dass ich ich bei der Sendersortierung
komplett auf die Vorgaben von Sky verlassen muss. Die zudem alles andere als gut ist !!
Eine Favoritenliste ist das mindeste was man erwarten kann.
Die Qualität von Sky Q Sportsendungen ist eigentlich so auch nicht tragbar - sobald schnelle
Bewegungen im Spiel sind, ist vom flüssigen HD überhaupt keine Rede mehr. Musste nach 30 Min. abbrechen weil die Augen schmerzten.
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 6 Jahren
Hallo, ich bin auch der Meinung dass eine Favoriten Liste unbedingt notwendig wäre. Auch die HD Qualität finde ich nicht so gut. Da ist Telekom mit Magenta Sport wesentlich besser
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Anke4
Special Effects
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3 Nachrichten
vor 5 Jahren
Na super, jetzt haben wir auch einen Samsung Fernseher und ich suche seit Tagen nach der Möglichkeit die Sender zu sortieren und dachte schon, ich bin einfach zu blöd dazu und finde nun diese Community mit dem gleichen Problem. Wie kann es nur sein, dass Sky seine Kunden nicht aufklärt, welche Unterschiede es gibt zwischen Sky Q Receiver und App.
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 5 Jahren
oder dürfen nicht "denken" wie kunden.
liebes sky team - ihr habt euch technisch wirklich verbessert, aber an einer kleinen favoriten liste solltet ihr denken.
ich würde sogar geld für den mini receiver ausgeben, aber dieser ist auf unbestimmte zeit ausverkauft - schade.
apple tv app ist leider auch keine alternative ( selben probleme wie auf dem samsung tv ).
was können wir user machen um euch zu unterstützen ? eine mail an wen ?
danke und ich hoffe ihr schreibt bald - es gibt ein update
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 5 Jahren
Leider hat sich trotz der Kundenwünsche nichts geändert, das ist echt Schade.
Die Bedienung der Sky Q App auf dem Samsung TV ist eine Katastrohpe.
Die App ist total langsam, allein das Sender durchzappen dauert dadurch ewig.
Eine ganze Seite überspringen mit Programm Auf/Ab ist auch nicht möglich und die Möglichkeit Favoriten zu nutzen fehlt auch weiterhin.
@anonymousUser - Warum gibt es keine Weiterentwicklung der App bezüglich solcher Kundenwünsche?
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 5 Jahren
@DorinaN
Vielen Dank für die Info, aber das wissen ja bereits.
Bestätigt aber was ich gesagt, Sky interessiert sich nicht für die Kunden und ein Update welches dieses Feature auch für Samsung/LG nachrüstet, ist also wohl nicht geplant. Sehr schade.
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anonymousUser
Geräuschemacher
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1 Nachricht
vor 3 Jahren
Wow jetzt sind schon 1,5 Jahr vergangen und Sky war noch nicht in der Lage in der Sky Q App für LG/Samsung TV Favoriten zu programmieren, aber Hauptsache man hat es in Apple TV eingebaut und kann jetzt aufhören weiter zu arbeiten 🤦
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anonymousUser
Geräuschemacher
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2 Nachrichten
vor 3 Jahren
Wie ich sehe ist es nach 5 Jahren immer noch nicht möglich auf einem LG tv in der App Favoriten einzustellen?
@anonymousUser
wie sieht es denn aus?
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nogoal12
Special Effects
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4 Nachrichten
vor 2 Jahren
Hallo in die Runde,
Wenn ich über die skyq app und den guide Sender suche zur Planung von Aufnahmen, bekomme ich nur eine chronologische Ansicht von allen Sendern angezeigt. Wie bekomme ich das eingerichtet, dass mir z.b. das Programm eines einzelnen Programms angezeigt wird?
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watissolos
Kulissenbauer
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74 Nachrichten
vor 2 Jahren
Ist seit vier Jahren Thema, wie auch UHD, 5.1 Ton usw. ! Sky interessiert das einen Dreck, technische Weiterentwicklung von Apps ist 0,0% relevant! Da wird man Amazon Prime, Netflix, Disney nicht annähernd das Wasser reichen können! Sky kann froh sein, noch die Bundesliga-Rechte innezuhaben , ansonsten wäre es Essig. Wenn Sky wenigstens ehrlich kommunizieren würde, dass nur der Sky Q Receiver relevant sei, alles andere ist Beiwerk ...schon fast lästiges Beiwerk
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Ben_84
Special Effects
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4 Nachrichten
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
also nach über 4 Jahren muss ich hier auch dem TE zustimmen und auch vielen Vorrednern.
Dass es immer noch keine Favoritenliste in der Sky Q App für LG und Samsung gibt, ist echt sehr sehr traurig.
Kann man das vielleicht mit etwas mehr Nachdruck nochmal weiterreichen an die Entwickler?
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