Special Effects
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6 Nachrichten
Erreichbarkeit
Hallo,
Ich versuche seit Tagen sky zu erreichen,.
Telefon: leider erreichen Sie uns außerhalb....
Chat: funktioniert nicht
Email: alle möglichen Adressen ausprobiert, kommen immer unzustellbar zurück
Hat jemand eine Idee, wie ich sky erreichen kann? Mein Reciever ist kaputt 😞
miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 4 Monaten
@Marion20über Whatsapp, twitter, facebook.
Per Brief oder Mail an die Adressen im Impressum.
Chat sollte tagsüber werktags funktionieren - nur nicht mit Firefox 😉
https://www.sky.de/kontakt-hilfe
Was funktioniert beim Receiver nicht?
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puhbert
Level 10
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5.6K Nachrichten
vor 4 Monaten
@Marion20 schrieb....Telefon: leider erreichen Sie uns außerhalb....
Läuft das rund um die Uhr?
Tausch über deinen Servicebereich nicht möglich?
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miika
Level 20
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33.5K Nachrichten
vor 4 Monaten
@Marion20hattest du schon mal Kontakt mit der Firma zu dem Thema? Was kam als Antwort von impressum@sky.de?
Chat funktioniert z.B. mit Chrome.
In den Hilfeseiten schon alle Tests gemacht? Darüber kann im Fall des Falles auch getauscht werden.
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Marion20
Special Effects
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6 Nachrichten
vor 4 Monaten
Juchuuuu ich hatte jemanden am Telefon, leider muss ich vor dem Gerät sitzen, was schwierig ist, wenn man die gleichen Arbeitszeiten hat, wie die Telefonzeiten sind.
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Level 8
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647 Nachrichten
vor 4 Monaten
Dann erklär doch hier mal welche Probleme du mit dem Recevier hast.
Die User können dir gute Tips geben.
Die von der Kundenhotline haben fast alle keine Ahnung.
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puhbert
Level 10
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5.6K Nachrichten
vor 4 Monaten
Da ist die Fokussierung auf Vertragsabschlüsse aus gerichtet!
Abonnenten Probleme stören da nur 🤓
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