EPG zeigt nur "Sendepause" bei Tennissendungen

Da du ein Kooperationsgerät nutzt, ist mir dazu nichts bekannt. Ich denke aber, dass du dann die Sortierung leider verlierst. 😕

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@Horizon  schrieb:

Sendersuchlauf habe ich noch nicht versucht - 

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Das kannst du sein lassen, es bringt nichts.

Der Fehler liegt beim EPG der Giga Box, hab mal einen Sagemcom zum testen genutzt. Auch da bei Sky Tennis und Top Event das geiche, Sendepause.bis zum 19.01.2025.

Das wird wohl nicht viel bringen vermute ich mal.

Vodafone hat für all ihre Geräte einen EPG Ersteller, der scheint da warum auch immer zu schlafen. Bei einem freien  Receiver hab ich da im Vodafone Kabelnetz einen EPG bei den beiden Sendern.

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@Horizon  schrieb:

Sky bezahlt Vodafone Geld dafür, dass die Leistung von Sky zur Verfügung gestellt wird.

Das stimmt so nicht.

Sky stellt per IP die Sky Sender zur Verfügung, Vodafone speist die auf bestimmten nur für Sky Sender genutzte Frequenzen ein.

Problem ist jetzt der Vodafone Receiver der den Geräte eigenen EPG nutzt, nicht den EPG der im Steam mitgesendet wird. Vodafone müßte das dann an den EPG Ersteller weitergeben, ob und wann die da eventuell reagieren, das ist die nächste Frage. 

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@Horizon  schrieb:

Mein Punkt ist, dass es im Interesse von Sky sein muss, dass deren Kunden keine Störungen erleben.

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Zustimmung.

Aber wie gesagt das ist ein Vodafone Problem. Dessen EPG Ersteller (Gracenote) baut da Mist. Wie schon geschrieben das trifft nicht nur für die Giga Box 2 zu sondern auch für die alten KD HD Recorder.

Sky selber nutzt auch einen Geräte eigenen EPG, der hat aber mit den EPG der Vodafone Geräte nichts zu tun.

Erfahrungsgemäß tut sich Sky schwer bei Vodafone anzuklopfen, selbst wenn der Sky eigene Sky Q da betroffen ist bei Problemen mit Vodafone.

@Horizon Du hast doch alles richtig gemacht und Dir bei Vodafone gemeldet, nun heißt es einfach abwarten, es ist leider so das wenn es sich nicht um Sky Geräte handelt wird Sky sich kein Bein ausreißen. Wird schon . Schönen Sonntag Abend 😉

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@puhbert  schrieb:

Steht denn irgendwo ,dass es mit fremder Hardware funktionieren muss.....oder setzt du das einfach mal nur vorraus,weil du das so möchtest 🤔

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Was heißt fremde Hardware?

Sky gibt es nur über die Geräte zu sehen die Sky genehm sind, dazu zählt auch ne Giga Box. 

Das Problem ist nicht die Giga Box sondern der EPG, da baut der EPG Ersteller Mist, ich kann das ja mit meinem alten KD HD Recorder nachvollziehen, auch da stammt der EPG von diesem Ersteller.

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@miika  schrieb:

Gibts laut AGB überhaupt einen Anspruch auf einen EPG?   Eher nicht - wie bei so vielen anderen Dingen.

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Im Prinzip ja, auch wenn das möglicherweise nicht in den AGB steht. Beide Geräte lassen sich nur über den EPG programmieren, ne manuelle Möglichkeit Aufnahmen zu programmieren gibt es bei beiden Geräten ja nicht.

@peter65 schrieb.....Was heißt fremde Hardware?

Sky gibt es nur über die Geräte zu sehen die Sky genehm sind, dazu zählt auch ne Giga Box. 

Also ist die Box eine SKY Fremde Hardware auf die sie keinerlei Einflussnahme auf die Software und deren Updates hat.

Ich hätte auch oben schreiben können "keine SKY eigene Hardware "

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@puhbert  schrieb:

Also ist die Box eine SKY Fremde Hardware auf die sie keinerlei Einflussnahme auf die Software und deren Updates hat.

Ich hätte auch oben schreiben können "keine SKY eigene Hardware "

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 Egal wie das nun genannt wird, ja auf die Geräte Software sowie die Updates dafür hat Sky keinen Einfluß. 

Aber das Gerät selber kann doch nichts dafür, wenn der EPG nicht vollständig bzw. korrekt ist.

Das ist die Aufgabe des EPG Erstellers diesen vollständig bzw. korrekt zur Verfügung zu stellen. Und genau das ist hier nicht passiert.

Welches Gerät ist dabei völlig egal, mein Sagemcom RCI88 hat nichts mit einer Giga Box gemeinsam, trotzdem ist da auch nur "Sendepause" bei den beiden Sendern zu sehen. Aber es ist der gleiche EPG Ersteller, was dann erklären dürfte warum das auch beim RCI88 so ist.

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@Horizon  schrieb:

Wie man manuell ein Neuladen anstoßen kann, weiß ich nicht.

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Wenn ich mich recht erinnere das geht bei der Giga Box 2 nicht. Beide Geräte empfangen den EPG über unterschiedliche Wege. Beim RCI88 per Antennenkabel, die Giga Box über die Internetverbindung der Giga Box..

Warte mal bis morgen, in der Nacht sollte ja der EPG der Giga Box auf den aktuellen Stand gebracht werden.

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@Horizon  schrieb:

da muss sich der EPG dann zwischen gestern Abend und heute Nachmittag selbst aktualisiert haben).

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Normalerweise macht das die Box jede Nacht selbstständig.

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@Horizon  schrieb:

- Fritzbox updaten, obwohl sie das normalerweise selber macht und das Internet problemlos funktioniert

- Reset der Cable Box inkl. Verlust der Senderreihenfolge.

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Wozu die FritzBox updaten, bei Miet FritzBoxen geht das nicht.

Reset der Box, versteh auch nicht wirklich, zumal du dann ja auch noch die Sender neu sortieren darfst.

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@Horizon  schrieb:

Hat natürlich nichts gebracht (die EPG-Daten bis 09.01. wie bei Peter waren bei mir vor der ganzen Aktion nun auch da,

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Hast du das der Dame gesagt?