Disney plus app fehlerhaft

[warcurse]

Moin! Inhalte der Disney plus app koennen nicht gestartet werden. Staendiger 

Ladekreis. Der Q ist dann nicht mehr bedienbar und muss vom Stromnetz genommen werden ...

App ueber samsung tv funktioniert einwandfrei. 

Kennt jemand eine Loesung?

Gruss

[stevie007]

App funktioniert mit meinem Q einwandfrei. Wie schon oft geschrieben, wer kann, sollte immer die Apps vom Fernseher benutzen, da klappt es besser. Bild und Ton dort auch besser.

[puhbert]

@warcurse

Eventuell hilft es die App einmal zu aktualisieren! 

[Cornelia_N]

Hi @warcurse,

bitte aktualisiere die Apps, wie auch von @puhbert empfohlen. Wie das geht, erfährst du hier: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/apps-aktualisieren-1002457

Viele Grüße, Conny