Deine smartcard ist nicht freigeschaltet!

[erik2588]

Meine Smartcard lässt sich nicht aktivieren weder online noch telefonisch. Fehlermeldung [12030] und [12010] über die Android App kommt immer die Meldung Es liegt ein technisches Problem vor. Kundennummer und Pin sollen nicht existieren.

[rolli67]

Bist Du Neukunde ?

[euleuhu]

Probier es mal damit Sky Q - Hinweis 12010 - Sky

bzw. Sky Q - Hinweis 12030 - Sky

[erik2588]

Ja

[erik2588]

Hab ich auch schon versucht ohne erfolg