„Deine Smartcard muss Deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. [14070]"

[legomobil]

Hallo, habe seit heute den 11.01.2019 sky.Habe alles angeschlossen, aber trotzdem kommt die Meldung„Deine Smartcard muss Deinem Sky Q Receiver zugeordnet sein. [14070]" erhältst.Habe auch 60 Minuten gewartet auf den Sender 130 (sky1)aber nichts passiert.Habe auch schon angerufen.Hat auch nichts gebracht.Außerdem kann ich mich mit meiner Kundennummer und PIN bei sky nicht anmelden.

Ich Bitte um Hilfe.

GrußThomas

Habe heute früh eingeschaltet und es geht immer noch nichts

[rolli67]

Wenn Du Dich nicht über das Internet registrieren kannst,dann bleibt Dir nur noch die Hotline. Auch wenn es länger dauert. Versuche es mal hiermit.

https://www.sky.de/hilfecenter/suche-130655?q=14070

[herbst]

Die HP-Hilfe taugt nicht bei dieser Art Fehler.

[rolli67]

Also anrufen. Oder warten bis sich ein Moderator meldet.

[herbst]

rolli67 schrieb:

Also anrufen.

legomobil schrieb:

Habe auch schon angerufen.Hat auch nichts gebracht.

Da der TE seinen Fehler nicht kennt, hat ihn das nicht weiter gebracht.