Deine Gratisfreischaltung wurde beendet, immer neue Überraschungen von SKY

[emneuss]

Bin schon ewig Kunde mit allen Paketen.

Nun erhalte ich die Mitteilung, dass ich eine Gratisfreischaltung für HD+ hatte und diese nun beendet wird..

Man muss nur staunen über die Geschäftspolitik von Sky.

LG aus Neuss

Edi

[woodtismain]

HD+ ist ja kein Produkt von Sky. Du kannst es für 5,75 Euro pro Monat wieder dazubuchen, wenn Du SAT Kunde bist.

[herbi100]

Man muss nur staunen über die Geschäftspolitik von Sky.

Naja, ist eher eine Sache von HD+ es gibt Verträge, wo HD+ einige Monate freigeschaltet wird,

da hofft das Unternehmen, dass hinter HD+ steht, dass Kunden gefallen daran finden und es dann

kostenpflichtig weiter abonnieren.

Über was genau staunst Du da?

Dachtest Du es wäre immer kostenlos dabei?

Bezahlst Du es und es wurde abgeschaltet?

[onzlaught]

Deine aktuelle Vertragsbestätigung listet auf welche Sender bzw. Pakete wie lange enthalten sind.

[smiley]

Da gibts nichts zum stauen.

HD+  ist für eine gewisse Zeit kostenlos und muss dann als Sat Kunde dazugebucht werden.

Sky hat damit überhaupt nichts zu tun ausser einer Freischaltung.

[herbst]

Den genannten Gratiszeitraum "ewig" finde ich erstaunlich...

[emneuss]

Deshalb bin ich ja überrascht, dort ist es nämlich als gebucht angelistet:

[emneuss]

Deshalb bin ich ja überrascht, dort ist es nämlich als gebucht angelistet:

[emneuss]

Deshalb bin ich ja überrascht, dort ist es nämlich als gebucht angelistet:

[onzlaught]

Sicher?

Meine Kontoauszüge zeigen keinerlei Abbuchungen der Fa. HD+

[herbi100]

Entweder Du hast es gebucht und auch bezahlt,

oder

es war eine Gratisfreischaltung.

Hast Du es bezahlt und HD+ ist weg,

musst Du entweder nichts mehr bezahlen, oder es wird wieder freigeschaltet.

[schloßmauer]

Deine endlosen Wiederholungen ändern aber nichts an der Frage.

Hattest du HD+ selbst schon aktiv dazu gebucht?

[drholzmichl]

Hallo emneuss,

hast Du die Nachricht über den Receiver empfangen? Dann wird es sich höchstwahrscheinlich um einen Fehler handeln. Auch ich bekam zweimal in den letzten Jahren die Message, dass meine "HD Austria Gratisfreischaltung" beendet würde. Dabei wohne ich überhaupt nicht in Österreich und hatte auch tatsächlich keinerlei Freischaltung dieser Programme.

Sofern Du HD+ regulär gebucht hast und auch empfangen kannst, betrachte diese Nachricht als gegenstandslos.

VG Micha

[herbst]

emneuss schrieb:

Man muss nur staunen über die Geschäftspolitik von Sky.

Böse Zungen behaupten, Sky baut absichtlich Systemfehler ein, damit der Kunde die Hotline anruft und diese ihm Q verkaufen kann.

[herbi100]

emneuss schrieb:

Man muss nur staunen über die Geschäftspolitik von Sky.

Böse Zungen behaupten, Sky baut absichtlich Systemfehler ein

Ja, böse Zungen behaupten so manches.

[herbst]

emneuss schrieb:

Man muss nur staunen über die Geschäftspolitik von Sky.

Böse Zungen behaupten, Sky baut absichtlich Systemfehler ein

Ja, böse Zungen behaupten so manches.

Böse Zungen behaupten, dass für die fehlende Userhilfe im Forum ausländische Billigarbeiter eingestellt wurden.

[onzlaught]

Lässt sich ja leicht feststellen.

Hat Sky den Betrag abgebucht der in der Vertragsbestätigung vereinbart ist oder nicht.

Da reicht ein Blick auf den Kontoauszug.

Und wenn es eine begrenzte Gratisfreischaltung war muß auch das ja in der Vertragsbestätigung zu lesen sein.