04.04.2019 21:47
Hallo, ich habe vorletzte Woche meinen Sky-Vertrag via Telefonat verlängert, da wurde dies jedoch nicht gebucht. (warum auch immer) Beim ersten Mal wurde mir zugesichert, dass ich zum Abschluss des Vertrages einen 6 Monate Gutschein für Dazn bekomme, diesen habe ich aber bisher noch nicht erhalten.
Meine Frage ist, wann dieser Gutschein übermittelt wird?
MfG
05.04.2019 14:45
Hallo f.schwarzbach, ich möchte mir Deinen Vertrag gern einmal anschauen. Kannst Du mir Deine Kundennummer bitte per Privatnachricht mitteilen. Nenne mir zum Datenabgleich bitte auch das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank.
So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß, Ronald