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[MontiKlausi]

Guten Tag,

ich habe schon oft versucht Sky per E-Mail zu erreichen, eine Antwort habe ich leider nicht erhalten. Sky telefonisch zu erreichen ist auch sehr Nervenaufreibend.

Darum versuche ich den Kontakt jetzt über die Community.

Ich möchte gerne erfahren, ob ich mein Sky Q Mini gegen einen weiteren Sky Q Receiver tauschen kann. Der Sky Q Mini hat mich leider nicht überzeugt und hat viel fehlende Funktionen gegenüber dem Sky Q Receiver.

Ich möchte nun gerne den Q Mini gegen den Q Receiver tauschen und Ihnen den Differenzbetrag bezahlen.

Ich freue mich über eine Antwort von Sky.

Beste Grüße

MontiKlausi

[adler]

@MontiKlausi 

dann musst du hier aber 10 - 12 Tage auf einen Mod. warten.....

ob man das verechnen kann, glaube ich nicht, aber ein Mod. wird das besser wissen....also warten.....

du kannst ja, wenn du den Q-Service hast denn 2.Q-Receiver für 149,- + 12,90 Versand buchen....

[MontiKlausi]

Hallo Adler,

vielen Dank für deine schnelle Antwort. Na dann warte ich mal ab, was sich tut.

Bis dahin

MontiKlausi

[adler]

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@MontiKlausi 

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kannst ja berichten, ob ein Mod. dir den Preis anrechnet.....wird bestimmt andere auch interessieren......

[MontiKlausi]

mach ich gerne

[BenjaminM]

Hallo @MontiKlausi,

eine Verrechnung ist leider nicht möglich. Ein zweiter Sky Q Receiver samt Smartcard kann auf Wunsch für einmalig 149 Euro zzgl. 12,90 Euro Logistikpauschale bestellt werden. Sofern ich die Buchung veranlassen soll, schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich dann außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[MontiKlausi]

Hallo Benjamin,

ich bedanke mich bei dir für deine schnelle Antwot. Ich bestelle den Receiver auf der Webseite.

Mit freundlichen Grüßen

Klaus