Bild- und Tonaussetzer

Hallo,

Ich habe ständig Bild- (verpixelt) und Tonaussetzer beim Sky Q Receiver.

Die Probleme treten nur bei nicht-Sky Programmen auf, vorallem bei ARD, Sat1 und ProSieben sind sie besonders lang (bis zu 10 sek). Bei VoD gibt es das Problem nicht.

Ich habe auch schon verschiedene Fernseher ausprobiert, leider immer mit den selben Problemen.

Wenn ich das Satellitenkabel direkt am Fernseher anschließe, gibt es keine Probleme, sollte also nicht am Anschluss liegen.

Daher denke ich sollte das Problem am Sky Receiver liegen. Oder hat jemand noch eine Idee?

Gruss