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Bild- und Tonaussetzer
Hallo,
Ich habe ständig Bild- (verpixelt) und Tonaussetzer beim Sky Q Receiver.
Die Probleme treten nur bei nicht-Sky Programmen auf, vorallem bei ARD, Sat1 und ProSieben sind sie besonders lang (bis zu 10 sek). Bei VoD gibt es das Problem nicht.
Ich habe auch schon verschiedene Fernseher ausprobiert, leider immer mit den selben Problemen.
Wenn ich das Satellitenkabel direkt am Fernseher anschließe, gibt es keine Probleme, sollte also nicht am Anschluss liegen.
Daher denke ich sollte das Problem am Sky Receiver liegen. Oder hat jemand noch eine Idee?
Gruss
kleines23
Level 19
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@Lukashi Nenne bitte mal die SAT Werte auf dem Receiver? 😉
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Lukashi
Level 1
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@kleines23
Signalstärke 71
Signalqualität 90
Falls du das meinst.
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digo
Level 20
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Mal unabhängig vom Empfang, welche Rücksetzungen und Tests hast du bereits ausgeführt?
https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-haengt-sich-auf-kein-Empfang-mehr-laesst-sich-nicht/m-p/838015/highlight/true#M398745
Neuer Sendersuchlauf und die Einstellungen zurückgesetzt sicher, oder ?
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Lukashi
Level 1
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5 Nachrichten
@digo
Alles vom Strom nehmen und neuer Sendersuchlauf hat nicht geholfen.
Die Festplatte rausnehmen hat ebenfalls nicht geholfen.
@kleines23
Wir haben eine Gemeinschaftsanlage, da ist das mit dem Nachjustieren schwierig.
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