Bei Aufnahme kein umschalten möglich

Hallo

Ich habe das Problem, dass ich mit dem Sky Q Reciever nicht umschalten kann, wenn ich eine Sendung aufnehme. Bsp habe einen Film programmiert, gucke einen anderen Sender. Wenn nun die Aufnahme startet erscheint der Hinweis dass auf den programmierten Sender gewechselt wird. Wenn ich das nicht möchte wird die programmierte Sendung nicht aufgenommen. Hatte jemand schon mal dieses Problem und kann mir nen Tip geben?

Vielen Dank im voraus