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Aussetzer im Ton
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19.01.2020 11:44
Hallo
Ich habe ständig Aussetzer im Ton.
Dies betrifft jeden Sender über den sky Q receiver. Es wird das original hdmi Kabel verwendet. Zum test wurde auch der Fernseher getauscht. Keine Besserung. Im schlimmsten Fall sind die Aussetzer alle 30 Sekunden. Dies variiert aber.
Sky habe ich per Mail kontaktiert und man sagte ich solle einen Termin nennen wann ich zuhause bin mit Uhrzeit und Datum damit Sky mich telefonisch erreichen kann. Einen Termin habe ich genannt jedoch hat Sky sich nicht gemeldet.
Demnach mache ich jetzt hier die zweite Meldung des technischen Problems. Sollte nun wieder keine Lösung erfolgen werde ich das Sepa Mandat entziehen und die monatlichen Kosten kürzen.
Mit freundlichen Grüßen