Antworten

Altersverifikation bei Sky ticket Fehlermeldung:Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtsdatum.

lukasb
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 1 von 2
340 Ansichten

Altersverifikation bei Sky ticket Fehlermeldung:Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtsdatum.

Bei der Altersverifikation meines Sky tickets tritt immer wieder diese Fehlermeldung auf : Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtsdatum. Dabei sind mein Geburtsdatum sowie alle anderen eingaben die  zur Altersverifikation benötigt  werden korrekt eingegeben.

Alle Antworten
Antworten
DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 4,237
Post 2 von 2
293 Ansichten

Re: Altersverifikation bei Sky ticket Fehlermeldung:Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtsdatum.

Hallo lukasb,

nenne mir einmal Deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse, damit ich Dir weiterhelfen kann. Teile mir bitte auch Dein Geburtsdatum mit, ich möchte dies gerne abgleichen. Nutze dafür folgende Anleitung: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

Antworten