Dass die ganze Geschichte natürlich rechtlich eindeutig ist. Trotzdem würde ein solches Verfahren Zeit verschlingen und darüber noch Arbeit in der Sphäre des Vertragsnehmers verursachen, obwohl das verdammt nochmal von einem (bei Sky leider nicht funktionierenden) Kundenservice innerhalb von Minuten behebbar sein müsste.
Allerdings seh ich gerade, dass ich bei Sky einen Kontostand von -73,50 Euro habe. Das wäre die exakte Differenz zwischen eigentlicher und tatsächlich abgebuchter Gebühr. Ich hoffe, dies ist so zu lesen, dass ich nicht 73,50 im Rückstand bin, sondern dass dies eine dementsprechende Gutschrift darstellen.
Sollte dies so sein, zieh ich mein "Seht zu!" zurück und hoffe, dass der Fehler bei mir nur einmalig war. Ein Armutszeugnis ist der Kundenservice trotzdem im Vergleich zu Größen wie Amazon, Telekom etc..
