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Abbrechnung

PagStan
Geräuschemacher
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Abbrechnung

… ich habe im Februar einen neuen Receiver bekommen, welcher mir vorher von einem SKY Mitarbeiter telefonisch angeboten wurde (Tausch alt gegen neu). Ich habe mehrmals gefragt, ob das was kostet und mir wurde erzählt, dass es nichts kostet. Jetzt habe ich meine März Abrechnung geprüft und muss feststellen, dass mir 130,90€ für eine Einmalige Servicepauschale, Aktivierungsgebühr für Ihr Abo und Einmalige Logistikpauschale abgebuchten wurden. Ich stelle mir hier die frage was soll das. 

Ist das normal?

Und wenn es so ist werde ich wohl von meinem monatlichen Kündigungsrecht gebrauch machen.

 
 
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Juliane
Moderator
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815 Ansichten

Abbrechnung

Hey PagStan,

entschuldige bitte die späte Antwort sowie die Unannehmlichkeiten.

Lass mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich dein Anliegen prüfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank.

Gruß, Jule
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