04.02.2019 15:55
wo bekomme ich einen neuen 18+ Pin.
04.02.2019 15:57
04.02.2019 16:01
Jungendschutz PIN meinte ich nicht
18+ PIN
04.02.2019 16:09
04.02.2019 16:14
kannst du z.b. online beantragen, z.b. hier (folge dem Text) -> Die 18+ PIN - Sky - Hilfecenter
bekommst du dann in einem separaten Brief zugesendet, inkl. Ausweiskontrolle, damit auch alles korrekt läuft.
Dauer: etwa 2-3 Wochen
Kosten: Logistikpauschale 6,90 Eur,
Wenn du Pech hast, tippst du sie 2 oder 3x verkehrt ein und brauchst dann wieder eine Neue
04.02.2019 16:43
geht nicht beim absenden erscheint folgende Meldung:
Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können.
ich habe sie aber dreimal falsch eingegeben
04.02.2019 16:47
Dann nehme ich an, du hattest bereits eine 18+ Pin, die nun gesperrt wurde (und dir gehts wie mir 😉 )
Zwei Möglichkeiten (auf die dritte, das sich ein Moderator deswegen meldet, hoff ich garnicht mehr)
1. Entweder anrufen, explizit sagen, das eine 18+-Pin schon vorhanden war, sie aber durch Falscheingabe gesperrt wurde. Dann geht der Bestellvorgang von neuem los
2. Mail an den Service - hier gilt das Gleiche wie in 1.
04.02.2019 16:48
hase14 schrieb:
ich habe sie aber dreimal falsch eingegeben
Dann muss ein neuer Brief per Post gesendet werden.
04.02.2019 20:28
Danke
11.02.2019 14:28
Hallo hase14,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano
Marc0814 | 18.04.2025 09:39 | ||
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11.04.2025 10:35 | ||
grauerwolf | 10.04.2025 12:14 | ||
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05.04.2025 16:09 | ||
Andrzejwieser18 | 01.04.2025 20:02 |