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Fehler 12082 Dafür bist du nicht freigeschaltet - Bei Neueinrichtung

sogul01
Geräuschemacher
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Fehler 12082 Dafür bist du nicht freigeschaltet - Bei Neueinrichtung

Hi liebe Sky Community,

habe seit heute Sky mit Sky Q Receiver und bin bei der Aktivierung der Sky Pakete am verzweifeln. Normale Sender gehen, aber die Sky Sender bringen immer o.g. Fehlermeldung. Kann mir hier evtl. bitte einen Tipp geben?!

 

Vielen Dank

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christina
Moderator
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Re: Fehler 12082 Dafür bist du nicht freigeschaltet - Bei Neueinrichtung

Hallo @sogul01

 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

 

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

 

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG,

Christina

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