31.10.2019 10:40
Hallo zusammen,
ich Frage im Auftrag eines guten bekannten an.
Bei diesem steht ein Wechsel des Kabelnetzbetreibers an von Unitymedia auf die KomMITT Ratingen mit dem Produkt rapeedo.
Mein Bekannter hat jetzt schon mehrfach mit der Hotline gesprochen und bekam immer die Antwort, der Anbieter wäre nicht mit Sky kompatibel. Wir in Ratingen können jedoch auch bei dem neuen Anbieter der KomMITT Ratingen Sky empfangen bei uns wurde lediglich eine SmartCard ausgetauscht, weil die Verschlüsselung sich wohl auf Conax geändert habe.
Kann Sky mir die Nutzung schriftlich bestätigen, damit mein bekannter sich in der Hotline darauf beziehen kann? Evtl. handelte es sich hier um ein Kommunikationsproblem.
Vielen Dank
31.10.2019 11:03 - Zuletzt bearbeitet: 31.10.2019 11:04
Meiner Meinung nach ist die Auskunft mit Conax korrekt.
Auszug aus der Info von Rapeedo selber:
https://www.kommitt.de/privatkunde/service