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Vertragsübernahme
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16.02.2020 19:38
Hi,
ich habe vor 4 Jahren meinen Sky Vertrag umschreiben müssen auf den Namen meiner Freundin da wir Sky über Telekom (IPTV) sehen wollten, und das geht nur wenn beide Verträge auf dem selbem Namen laufen.
nun ist es so das wir uns getrennt haben und sie mit Sky nix anfangen kann.
Ich würde gerne meinen alten Sky Vertrag den wir umschreiben mussten auf ihren Namen nun gerne mit nehmen in meine eigenen 4 Wände.
nun hatte ich schon mehrere Gespräche mit der Hotline, die mir klar gemacht haben das, das nicht geht da Sky keine Verträge außer bei tot mehr umschreibt und ich gezwungen werde einen neuen Sky Vertrag abzuschließen obwohl der alte Vertrag noch 1 1/2 Jahre läuft.
nun frage ich ob das wirklich euer Ernst ist und man da nix machen kann.
ich bezahle dich nicht das eine Abo für 1 1/2 Jahre was nicht genutzt wird und Buche dann gerne noch ein 2. Abo dazu.
Finde das ist alles andere als kundenfreundlich.