Level 4
•
3.8K Mitteilungen
Paramount+ stürzt auf Samsung Galaxy A13 ab / E-Mail-Adresse bei Paramount+ ändern
Ich habe das Problem, dass die Paramount+-App auf meinem Samsung Galaxy A13 beim Login abstürzt. Ich fliege einfach aus der App raus.
Löschen der App und Zurücksetzen des gesamten Gerätes hat nichts geholfen.
Auf meinem Tablet (Samsung Galaxy Tab S6 Lite) läuft sie hingegen bis jetzt problemlos.
Auf dem Galaxy A13 ist Android 13 installiert und die neusten Sicherheitspatches (September 2023).
MOD EDIT: Betreff angepasst.
Cornelia_N
Sky Team
•
5.2K Mitteilungen
Hi @borussiabvb2020,
wende dich diesbezüglich bitte direkt an den Support von Paramount+: https://support.paramountplus.com
Viele Grüße, Conny
(Bearbeitet)
0
Schnippelmann
Level 8
•
2.7K Mitteilungen
Paramount Fehler und Behebung: Paramount Plus funktioniert nicht
Das ist die letzte Version! Vielleicht mal eine Version zurück?
... vielleicht hilft es?
📱
0
borussiabvb2020
Level 4
•
3.8K Mitteilungen
Hallo @Schnippelmann ,
danke für den Tipp. Wie kann ich denn auf eine vorherige Version downgraden? Weißt du zufällig auch, ob ich bei Paramount+ einfach meine Email-Adresse ändern kann oder MUSS es die bei Sky hinterlegte sein? Bzw. müsste ich die von Sky auch ändern, damit die Verknüpfung zu Sky bestehen bleibt?
(Bearbeitet)
4
0
Schnippelmann
Level 8
•
2.7K Mitteilungen
@borussiabvb2020
Kannste vergessen! Gerade mal Version 12.0.65 auf dem Smartphone installiert. App stürzt nach dem "Öffnen" gleich wieder ab... 🥵 Hab aber auch kein Paramount+
https://www.apkmirror.com
Viel Spaß mit der Werbung auf der Seite... 😁
(Bearbeitet)
1
borussiabvb2020
Level 4
•
3.8K Mitteilungen
@digo und @Schnippelmann
Ich teste es morgen und halte euch auf dem Laufenden 🙂
Danke schon mal 🙂
(Bearbeitet)
1