@Quintus Sky weigert sich weiterhin anzuerkennen, dass ich Anspruch auf einen 60€ Gutschein habe.
Mir wurde nun von Sky geschrieben:
"...nach Prüfung Ihrer Vertragsanmeldung haben Sie Ihr Abonnement im Rahmen der Freundschaftswerbung abgeschlossen. Dafür hat Ihr Werber einen Zugangscode für den Sky Prämienshop im Wert von 100 Euro erhalten. Sie profitieren von einem Rabatt von 10 Prozent und haben dadurch monatlich eine Ersparnis von 3,50 Euro gegenüber dem regulären Angebotspreis.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass mehrere Angebote nicht miteinander kombinierbar sind, wir nachträglich keine Änderungen am Vertrag vornehmen und Ihnen daher zusätzlich keinen 60 Euro Gutschein zusenden können."
Durch den Freundschaftswerbung kam man auf Auswahl, wo die Tarife 10% reduziert waren - das stimmt.
ABER: Bei Auswahl der Tarife, waren 2x Tarife angeboten worden, bei denen ein 60€ Gutschein inklusive war. Einen davon hatte ich ausgewählt. Leider kann man hier immer noch keine Screenshots anhängen, sonst könnte wäre es noch einfacher zu verstehen.
Es ist ein schlechter Witz von Sky, dass nun gesagt wird "mehrere Angebote seien nicht kombinierbar", aber man als Kunde genau diese Auswahl treffen konnte, ohne auf diese Einschränkung hingewiesen worden zu sein.
