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Fehlende Sky PIN, kein Kontakt zu Kundenbetreuern möglich

Marius_Carstens
Geräuschemacher
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Fehlende Sky PIN, kein Kontakt zu Kundenbetreuern möglich

Ich habe meinen Sky QReciever sehr schnell erhalten, leider ohne die PIN, somit ist es mir weder möglich mich unter sky.de anzumelden, noch mein Sky Q zu installieren. Leider erreiche ich seit Tagen keinen Kundenbetreuer. Bitte dringend um Hilfe! 

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RonnyK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Fehlende Sky PIN, kein Kontakt zu Kundenbetreuern möglich

Hallo @Marius_Carstens,

 

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.


Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

 

VG, Ronny

gosik88j
Geräuschemacher
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Betreff: Fehlende Sky PIN, kein Kontakt zu Kundenbetreuern möglich

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe seit 2 Wochen einen Decoder ohne Pin

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