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keine Zugangsdaten zu Mein Sky bekommen

Macovei
Geräuschemacher
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keine Zugangsdaten zu Mein Sky bekommen

Hallo,
 
Als ich mein Vertrag für Sky abgeschlossen habe, wurde eine andere E-Mail Adresse hinterlegt, als meine, von daher habe ich nie Zugangsdaten zu meinem Sky Konto bekommen.
 
In meinem Sky Abo ist auch Netflix enthalten. Im Moment ist es so, dass Netflix nicht funktioniert, es lädt einfach nicht. Telefonisch hat man mir erklärt dass ich das Problem mit Netflix online lösen kann. Da ich aber kein Zugriff auf "Mein Sky" habe, kann ich das nicht machen.
 
Wie bekomme ich neue Zugangsdaten zu mein Sky Abo?
 
Vielen Dank!
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Ronald_S
Moderator
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182 Ansichten

Re: keine Zugangsdaten zu Mein Sky bekommen

Hallo @Macovei, ich möchte mir dein Abonnement einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

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