Hallo,
Ich habe mehrere Probleme. Ich kann mich nicht in mein Onlinekonto einloggen, meine Email, mein Passwort stimmen nicht. Zurücksetzen geht auch gar nicht. Um einen Kundenberater durch Chat/WhatsApp zu bekommen, müsste ich mich aber einloggen, was ja nicht geht!!
Desweiteren bekomme ich bei den Sky Cinema Sendern kein flüssiges Bild, sondern regelmäßig Bildstörungen. An der Internetleitung liegt es definitiv nicht, denn über andere Apps kann ich superflüssig Streamen, nur bei Sky nicht.
Apropos Apps: ich kann mich seit einiger Zeit überhaupt nicht mehr bei Netflix einloggen. Alle anderen Apps funktionieren ohne Probleme, nur Netflix nicht. Es zeigt das Netflix-Logo und ein roter Ladekreis, aber egal wie lange ich warte, weiter komme ich nicht. Das ist nun schon seit ein paar Wochen so.
Ich bitte um schnelle und baldige Hilfe.
