Konto gehackt

Hallo, meinen Konto wurde gehackt, sodass ich mich nicht mehr anmelden kann. Darüber hinaus wurden heute Vertragsanpassungen bestätigt, die ich nicht beauftragt habe.

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Moni156

Level 1

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4 Nachrichten

ich benötige dringend Hilfe . Ich würde nachdem ich gehackt wurde gerne wieder meinen Sky Zugang benutzen.

didi

Level 8

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6.7K Nachrichten

Man kann die Meldefunktion also auch im positiven Sinne benutzen. Gut so 😃

grauerwolf

Level 18

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6K Nachrichten

@schütz @didi

Es ist oft nicht einfach die Mods darauf aufmerksam zu machen, wenn jemand vergessen wurde.

Vieles wird nicht gelesen. Ein Erwähnen des aktiven Mods bringt meist auch nichts und der Betroffene weiß natürlich auch nicht was er dann tun soll.

Um einem solchen User zu helfen, nutze ich dann die Meldefunktion.

Wenn die Mods das nicht möchten, sollten sie das gerne mitteilen. Bisher hat sich jedenfalls noch niemand bei mir darüber beschwert.

Viele Grüße

grauerwolf

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Onewayticket89

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

Mein Konto wurde ebenfalls gehackt. Sowohl Passwort, als auch Email Adresse wurden geändert, und ich habe keinerlei Zugriff mehr. Bitte schnellstmöglich um Hilfe. Liebe Grüße

Cornelia_N

Sky Team

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5K Nachrichten

Hi @Onewayticket89,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

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