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408 Nachrichten

8/05/2025 16:08

Geschlossen

Code wird mit temp. Fehler quittiert

Hallo,

 

ich habe für mein Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert auf der Homepage. Dass hat auch soweit funktioniert. Nur leider klappt der Login nun nicht mehr.

Den erhaltenen Code kann ich zwar eingeben, aber es kommt immer die Meldung, dass ein temporärer Fehler vorliegt. Kann bitte ein Mod die Authentifizierung wieder löschen?

Der Chat ist auch nicht sehr hilfreich im Moment...

 

Danke + viele Grüße

Christian

Akzeptierte Lösung

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408 Nachrichten

vor 5 Monaten

Anscheinend geht es nun wieder ohne die o.g. Maßnahmen. Da hing wohl was bei Sky quer.

 

Trotzdem danke für die schnelle Reaktion.

 

viele Grüße 

Christian

Sky Team

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4.8K Nachrichten

vor 5 Monaten

Hi @Chrille610,

 

hast du bereits den Cache des Browsers geleert und die Cookies gelöscht? Versuche dich alternativ über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät einzuloggen. Klappt das?

 

Viele Grüße, Conny

(Bearbeitet)