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Sky Team

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106 Nachrichten

18/10/2022 15:42

Paramount+ ab 8. Dezember auf Sky

Liebe Community,
 
wir haben schon vor der Weihnachtszeit einen Grund zur Vorfreude für euch: Am 8. Dezember 2022 startet Paramount+ in Deutschland und Österreich.
 
Der neue Streamingdienst von Paramount wird für alle Sky Kunden mit einem Cinema Paket inklusive und als App auf dem Sky Q Receiver und der Sky Q IPTV Box verfügbar sein. Er bietet euch eine große Auswahl an Filmen und Serien für Groß und Klein wie zum Beispiel "Top Gun: Maverick", "Star Trek: Strange New Worlds", "Yellowstone" oder "Paw Patrol". Die Programmgestaltung liegt bei Paramount+. 
 

Die App wird über einen Paramount+ Zugang auf dem Q Receiver, der Sky Q IPTV Box sowie auf weiteren Geräten sowie im Web über den Browser nutzbar sein. Hierbei sind 2 parallele Streams möglich. Die Audio- und Video-Qualität wird Stereo beziehungsweise HD sein. Mit der Sprachfernbedienung könnt ihr die App öffnen, Inhalte der App werden allerdings nicht gefunden. 

 

Als Sky Kunde mit Cinema Paket ohne Sky Q Receiver könnt ihr Paramount+ über die zugehörige App oder im Web über den Browser schauen. Bereits bestehende Abos des Anbieters können nicht zu einem bestehenden Sky Account migriert werden.

Wenn ihr Sky und das Cinema Paket über die Deutsche Telekom, Vodafone, LiWest oderA1 Austria empfangt, ist Paramount+ ebenso monatlich inklusive. In diesem Fall könnt die Inhalte über die Paramount+ App oder den Browser streamen. Bei Kunden aus der Kooperation mit Magenta Austria ist Paramount+ nicht inkludiert.

Als Sky Cinema Kunde könnt ihr euch bereits ab heute, den 24. November 2022, für Paramount+ voranmelden. Darüber werdet ihr ab jetzt per E-Mail informiert. Anschließend erhaltet ihr zum Start am 08. Dezember 2022 per E-Mail den Aktivierungscode von uns, mit dem ihr euren Zugang auf der Webseite von Paramount+ freischalten könnt. Natürlich ist auch eine Anmeldung nach dem Start möglich. Für die Voranmeldung in Deutschland klickt hier und für die Voranmeldung in Österreich klickt hier.

Der Aktivierungscode wird auch nach Start der Paramount+ App auf dem Sky Receiver für euch als Sky Cinema Kunde über die App anforderbar sein.  

 

Wichtig ist, dass nur ihr selbst die Paramount+ App freischalten könnt. Die E-Mail-Adresse eures Paramount-Accounts muss nicht mit der E-Mail-Adresse eures Sky-Abonnements übereinstimmen.

 

Weitere Infos findet ihr unter: sky.de/paramountplus oder im Hilfecenter.


Viele Grüße
Euer Sky Community Team

UPDATE [11.11.]: Beitrag und Informationen aktualisiert.

UPDATE [24.11.]: Beitrag angepasst und aktualisiert.
UPDATE [07.12.]: Beitrag aktualisiert.

UPDATE [11.12.]: Beitrag aktualisiert.

UPDATE [13.12.]: Beitrag hinsichtlich der E-Mail-Adresse aktualisiert.

 

UPDATE [08.12. 12Uhr]

  • Die App wird ab heute (8. Dezember) nach und nach bei allen Kunden auf die Sky Q Receiver und die Sky Q IPTV Box aufgespielt. Falls die App bei euch noch nicht da ist, habt bitte noch etwas Geduld.
  • Wenn ihr euch vorangemeldet habt, erhaltet ihr Aktivierungscode im Laufe des Tages.
  • Aktuell ist es nicht möglich, sich für Paramount+ zu registrieren. Die Möglichkeit wird zeitnah zur Verfügung stehen.

UPDATE [08.12. 13.30Uhr]

Die App sollte für euch nun sichtbar sein. Bitte schaut im Bereich Apps im Homebereich. Falls sie bei euch nicht sichtbar sein sollte, startet bitte euren Receiver neu. 

 

Level 10

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3.9K Nachrichten

vor 3 Jahren

Hol dir einen vernünftigen Player. Dann sollte es auch funktionieren.

Sky ist nicht für fremde APPs verantwortlich.

Level 8

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1.6K Nachrichten

vor 3 Jahren

Naja, irgendwie ist es ja keine ganz

" fremde App" . Im Cinemapaket ist P+ ja inklusive . Also sollte das schon zusammen  , funktionieren. Sky " lädt ja

ein " nicht P+...

Tontechniker

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743 Nachrichten

vor 2 Jahren

Aber hey, wir haben Top Gun Maverick jetzt endlich in UHD und HDR. "Materialschwierigkeiten" beseitigt...😅

Sky Team

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9.9K Nachrichten

vor 2 Jahren

Hallo @anonymousUser

 

lösche bitte mal Cookies und Cache und dann versuche den Login erneut, aber nicht mit "Partner einloggen"

 

VG, Axel

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Geräuschemacher

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4 Nachrichten

vor 2 Jahren

Hallo @axels 

leider hat dies auch nicht funktioniert.

Der code ist wie gesagt nicht mehr gültig da er eingelöst wurden ist, normalerweise hätte ich danach ein Konto erstellen müssen, was nicht möglich war.

 

Das Konto habe ich mittlerweile aber keinen Aktivierungscode.

 

MfG

Losty

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Sky Team

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9.9K Nachrichten

vor 2 Jahren

Hallo @anonymousUser,

 

was genau passiert nach dem Login? Am besten mit Screenshot.

 

VG, Axel

(Bearbeitet)

Geräuschemacher

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4 Nachrichten

vor 2 Jahren

Hallo @axels 

ich klicke auf der Sky Webseite auf Mein Sky, scrolle bis nach unten zu Paramount+ und klicke auf "Jetzt Sichern".

Den Code habe ich mir kopiert und klicke auf den Button "Zu Paramount+".

Dort habe ich den Code eingegeben, woraufhin die Meldung erschien: Code wurde eingelöst, im nächsten Fenster musste ich mich anmelden und hatte keine Möglichkeit mich zu registrieren.

Wenn ich die gleiche Prozedur wiederhole, erhalte ich die Meldung das mein Gutscheincode bereits eingelöst wurden ist und ich ihn nicht zum Einloggen verwenden kann.

Das wars

Hier der Screenshot ->

.grafik.png

(Bearbeitet)

Sky Team

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9.9K Nachrichten

vor 2 Jahren

Was passiert denn wenn du dich bei Paramount+ ganz normal einloggst? Nicht "Mit Partner" einloggen. 

Level 19

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9.5K Nachrichten

vor 2 Jahren

Hallo @anonymousUser ,

 

wenn du dich ganz normal in die "Paramount+"-App einloggst, d. h. du verwendest dazu den Punkt "BEI PARAMOUNT+ EINLOGGEN", und in deinem Profil in der linken Spalte auf Einstellungen klickst, dann sollte auf der dann erscheinenden Seite beim Punkt Abo der Text "Paramount+ über Sky" stehen.

 

Solltest du dich auf der Homepage von Paramount+ einloggen, dann solltest du beim Punkt Konto folgendes: Paramount Plus Sky.jpeg sehen.

 

Sollte das so sein, dann hast du alles richtig gemacht und ich wünsche dir viel Spaß mit Paramount+.

 

Gruß, Sonic28

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Geräuschemacher

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4 Nachrichten

vor 2 Jahren

@axelsBevor ich den Aktivierungscode einglöst habe, hatte ich noch keinen Paramount+ Account.

Erst nachdem die Aktivierung nicht funktionierte, habe ich mir dort einen Account erstellt und mit diesem Account habe ich kein Abo für Paramount+

 

@sonic28 

Wenn ich mich in der App anmelde sehe ich so gut wie gar nichts in meinem Profil.

Ich habe Konto, Hilfe und Ausloggen zur Auswahl und unter Konto gibt es den Punkt Einstellungen bzw Abo nicht.

 

Ich komme hier schlicht und ergreifend nicht weiter...

Mein Problem ist das ich den Aktivierungscode aktiviert habe ohne ein Paramount+ Konto zu besitzen.

Blöd nur das der Code nicht mehr gültig ist.

 

Diese Prozedur ist sehr umständlich zumal ich mich genau an die 3 Punkte Anleitung gehalten habe, bis auf den Punkt das ich mich nicht registrieren konnte...

(Bearbeitet)

Sky Team

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9.9K Nachrichten

vor 2 Jahren

Hallo @anonymousUser,


schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.


So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".


Viele Grüße,
Axel
 

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Level 19

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9.5K Nachrichten

vor 2 Jahren


@anonymousUser  schrieb:

Wenn ich mich in der App anmelde sehe ich so gut wie gar nichts in meinem Profil.

Ich habe Konto, Hilfe und Ausloggen zur Auswahl und unter Konto gibt es den Punkt Einstellungen bzw Abo nicht.


Das, was du beschreibst, kommt, wenn man sich im Internet Browser, z. B. Firefox, auf der Homepage von Paramount+ einloggt. Und dort bitte den Punkt Konto anklicken.  Dann siehst du folgendes: Paramount Plus Sky.jpeg

 

Wenn du dich z. B. auf dem Sky Q Receiver in die "Paramount+"-App einloggst, dann kommt erst die Möglichkeit das eigene Profil auszwählen und danach kommt man auf die eigentliche Startseite, wo es in der linken Spalte den Punkt Einstellungen gibt. Wenn du darauf klickst, dann siehst du beim Punkt Abo den Text "Paramount+ über Sky".

 

Gruß, Sonic28

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Level 8

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1.8K Nachrichten

vor 2 Jahren

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Level 20

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10.8K Nachrichten

vor 2 Jahren

Hi zusammen,

 

ja, ein Paramount+ Kanal kommt voraussichtlich im September 2023. Weitere Details werden rechtzeitig folgen.

 

Update, siehe https://community.sky.de/t5/Inhalte/Paramount-ab-8-Dezember-auf-Sky/bc-p/730985#M4897

Geräuschemacher

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3 Nachrichten

vor 2 Jahren

Seit Tagen ist es unmöglich über Fire TV Paramount + aufzurufen, Router und Stick schon neu gestartet, Cache gelöscht und gestern kam die Meldung, daß es technische Schwierigkeiten gibt, heute wieder nur das Logo und es geht nicht weiter, hat noch jemand eine Idee woran es liegen könnte?