Sky Store nicht erreichbar

[chris977]

Hey, 

wollte mich mal informieren ob es schon bekannt ist das der Login im Sky-Store nicht funktioniert (weder per Browser noch über den Sky Receiver und auch nicht über Handy (LTE))

Wann wird das Problem behob

[christina]

Hallo @chris977,

dazu ist ist mir aktuell nichts bekannt.

Welche Meldung erhältst du?

VG,

Christina

[chris977]

Hinweis 1-2-11-17 die Meldung erhalte ich wenn ich mich mit dem Sky Receiver anmelde

Über den Browser kriege ich folgenden Screen zu sehen

Gruss Christian

[christina]

@chris977, vielen Dank für deinen Hinweis und deine Mithilfe. Ich habe das Ganze bei unseren zuständigen Kollegen angefragt und melde mich, soabld ich mehr mehr.

VG,

Christina

[christina]

@chris977, ich habe eine Rückmeldung erhalten. Unsere zuständigen Kollegen arbeiten bereits an einer Lösung des Problems.

VG,

Christina

[chris977]

Vielen Dank für die Info @christina

Wäre es möglich das du mir kurz bescheid gibst wenn das problem behoben ist dann versuche ich mich anzumelden und gebe dir dann entsprechend Feedback ob es geht oder nicht

Vielen Dank schonmal für deine schnelle Hilfe und Unterstützung

Mit freundlichen Grüßen

Christian 

[christina]

So schnell kann es gehen. Es funktioniert wieder. 🙂

VG,

Christina

[chris977]

Vielen dank nochmal für die schnelle Hilfe
Habe mich gerade nochmal versucht anzumelden über den Receiver (Chrome-Browser) und es funktioniert alles

Danke

Gruss Christian

[mmax90]

Hi.

ich hab das gleiche Problem. An wen soll ich eine private Nachricht senden?

VG

Max

[christina]

@mmax90, 

da du dich bereits in einer Klärung per Privatnachricht befindest, können wir das Anliegen zu Sky Store auch dort direkt besprechen.

VG,

Christina