Hallo @Marcus21,
wie du über https://www.sky.de/hilfe/apps/bedienung/inhalte-kaufen-und-leihen-de sehen kannst, können nur 4 Geräte in der Sky Store-Geräteliste registriert werden, nicht 5. Dort steht u. a. auch:
Hinweis: Dein Receiver zählt zwar nicht als Gerät für die Sky Store Geräteliste, allerdings wird deine Sky Q Mini Box oder Sky Q IPTV Box darin aufgenommen. In unserem Artikel Sky Store Geräteliste verwalten erfährst du, wie du diese Liste aufrufst und bearbeitest.
Der Artikel ist derzeit in Bearbeitung, daher von mir der Link, wo du sie bearbeiten kannst: https://store.sky.de/n/adev/mein-account/gerate
Wenn du dort keine 4 Geräte in der Liste hast, nenne mir bitte für eine nähere Prüfung per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
Sende mir sonst auch gern ein Foto/Screenshot von deiner Geräteliste.
-> Wie versende ich eine private Nachricht mit einem Bild? -> Via https://rb.gy/owxraz erreichst du mich per PN. Dort kannst du über das Kamera-Symbol dann ein Foto bzw. Screenshot als Anlage mit anfügen.
VG, Sanny
