Wieder einmal Fernbedienung --> Batterie hält nur kurze Zeit

[sul]

Fernbedienung Typ EC302

Die Batterie hält gefüht nur 2 bis 3 Wochen. Habe mir jetzt einmal einen Merker gesetzt um zusehen, wie lange wirklich nur hält!

Kann das sein, dass Bluetooth ständig strom zieht.

Wenn man die Fernbedienung anfasst, dann beginnen die Tasten zuleuchten! Das Teil ist also ständig in Bereitschaft!

[digo]

https://www.sky.de/hilfe/s/article/fernbedienung-zuruecksetzen-sky-q

Sonst tauschen!

[sul]

Wie veranlasse ich einen Austausch?

Weis jemand, ob der Austausch was kostet? Habe die FB noch keine 2 Jahre?

[digo]

über unser Hilfecenter kannst du kostenfrei die Fernbedienung tauschen.

Folge dazu einfach dem Link: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-q-fernbedienung/einzelne-tasten-der-sky-q-fernbedienung-ohne-funk...

Zitat

scrollen

siehe Zubehörtausch

Zurücksetzen erfolgt? Ging ja schnell...

siehe Erstlink

Für allg. Hilfen, kannst du in z.B. in Google, " SKY Hilfe ..... (dein Problem, Begriff)" eingeben.

Dann erhältst du meist schon die Antworten!

Ich hatte mal bei den Moderatoren nachgefragt " Kann die SKY Hilfe nicht noch besser in das Forum integriert werden?".

Eine Kachel z.B. ....? Startseite

SKY Hilfecenter steht ganz hinten! Da schaut keiner?

Bei Rund um SKY steht es.......und wenn es mal nicht rund läuft?

Moderatoren?
Schönen Tag!

Wir sind hier alle "JEMAND" und dann meist/ oft ja!

[sul]

Erst einmal Danke!

Mache gerade aber erst nocheinmal einen Versuch!

Habe FB zurück gesetzt, aber nicht mehr die Sprachsteuerung eingerichtet! Ich meine diese funktioniert über Bluetooth und wenn Bluetooth an ist, dann saugt die ständig Strom!

So war es bei meinem Bluetoothadapter im Zigarettenanzünder vom Auto. Nur dieser Adapter hatte dafür gesorgt, dass nach einem 3 wöchigen Autostilltand die Batterie so leer war, dass das Auto nicht mehr anging!

[digo]

Mein Batterie der Fernbedienung hält, mit Sprachsteuerung, schon wieder weit über ein Jahr.

Fehler bei dir möglich.

Du hast die Kapazität der "neuen" Batterie getestet?
Aufladbar oder nicht...

[schütz]

@sul 

---

Habe FB zurück gesetzt, aber nicht mehr die Sprachsteuerung eingerichtet!

Ich meine diese funktioniert über Bluetooth und wenn Bluetooth an ist, dann saugt die ständig Strom!

---

Es gab mal eine ganze Charge mit defekten Fernbedienung die genau das taten.

Evt hast du ja eine solche erwischt.

Aber zum Glück kann man bei SKY alles was defekt ist -  kostenlos tauschen.

Meine läuft übrigens schon über einem Jahr und länger ohne neue Batterie.

[Cornelia_N]

Hi @sul,

ich sende dir eine neue Sky Fernbedienung zu. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[sul]

Habe Infos über den Link gesendet. Wie gehts weiter?

[sul]

Danke für Eure Beiträge.

Habe verschiedene Hersteller, nicht aufladbar verwendet.

Bekomme nun einen Austausch!

Also ersteimal gut!