Sky Fernbedienung ohne Funktion

[derbeile]

Hallo,

ich habe folgendes Problem: meine Sky Fernbedienung hat keine Funktion mehr. Auch der LED Test über die "?" Taste bleibt erfolglos. Batterien sind bereits mehrfach gewechselt und auch zurücksetzen funktioniert nicht. Gibt es eine Möglichkeit, eine neue Fernbedienung zu erhalten?

[DorinaN]

Hallo @derbeile, 

hast du die Fernbedienung bereits zurückgesetzt? Schaue gern mal hier: https://bit.ly/3KQSZxN

Klappt dies ebenfalls nicht, sende mir bitte eine direkte Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Teile dann auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich mit. 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst. 

Viele Grüße, Dorina