Sky Fernbedienung funktioniert nicht mehr richtig

Trotz Batterrietausch und Zurücksetzen (wie hier im Forum mehrfach beschrieben) funktioniert sie nicht mehr.

Ich möchte daher auch um eine neue Fernbedienung bitten. Ich habe mehrmals probiert einen Kundendienst zu erreichen. Leider ohne Erfolg.

Bitte um Austtausch der Fernbedienung.