Heimkinosystem mit Sky Q Fernbedienung einschalten

[Boeller486]

Hallo,

ich habe folgende Situation.

Mein Heimkinosystem Sony BDV E2100 lässt sich nicht mit der Sky Q Fernbedienung einschalten.

ABER: Ausschalten funktioniert !!!

Sonst lässt sich auch alles steuern. 

Sky Q Fernbedienung steuert den Sky Q Receiver, den Samsung TV und das Heimkinosystem(lauter,leiser,Aus).

Wie gesagt funktioniert nur das Einschalten des Sony BDV E2100 NICHT.

Verbindung Receiver zum Samsung TV mit HDMI.

Verbindung Heimkino zum Samsung TV mit HDMI (ARC)

Wer kann bitte weiterhelfen ???!!!

Danke

[KatjaZ]

Guten Abend Boeller486,

entschuldige die verzögerte Reaktion auf dein Anliegen. Ich helfe dir gerne weiter. Prüfe bitte in den Einstellungen deines TV-Gerätes, ob die Tonausgabe generell/permanent über das Heimkinosystem erfolgt. Dieser "Befehl" muss über die HDMI-Steuerung hinterlegt werden, damit der Einschalt-Befehl über dein TV-Gerät weitergegeben wird.

Viele Grüße,
Katja

[Boeller486]

Hallo,

Ich hab alles eingestellt was geht.

Steuerung auf HDMI Ein

Anynet+ Ein

HDMI CEC Ein

ARC Ein

Automatisches Ausschalten Ja

Empfänger Ein

Ich weiss nicht was ich noch einstellen oder updaten soll.

[KatjaZ]

@Boeller486,

ich danke dir für die Informationen. Gehe bitte einmal in das TV Menü, weiter zu "Ton" und anschließend auf die Zeile „Lautsprecher wählen“. Erscheint nun eine Auswahlseite auf der u. a. auch dein Heimkinosystem aufgeführt ist?

[Boeller486]

Nein 

Das Heimkinosystem wird im TV Menü nirgends angezeigt und kann es auch nirgends auswählen oder einstellen.

[KatjaZ]

@Boeller486,

okay, teste bitte einmal folgendes: Schalte den Sky Q Receiver sowie dein TV-Gerät aus. Lege nun eine Blu-ray in die Anlage und starte die Wiedergabe. Schaltet sich dein TV-Gerät automatisch ein?

Prüfe bitte außerdem, ob sich das HDMI-Kabel in deinem Heimkinosystem ebenfalls im ARC Port befindet.

[Boeller486]

@KatjaZ 

Ja das funktioniert!

Alles ausgeschaltet, Wiedergabe der DVD gestartet. Fernseher geht an. DVD läuft auf HDMI 2.

Heimkinosystem am HDMI PORT ARC eingesteckt.

Ebenso am TV.

[KatjaZ]

@Boeller486,

also die Einschalt-Automatik von deinem Heimkinosystem zum TV-Gerät funktioniert, jedoch nicht umgekehrt. Ich möchte dich bitten, dich dahingehend mit dem Samsung-Support in Verbindung zu setzen. Leider kann ich dir nicht beantworten, warum der "Ping" von deinem TV-Gerät nicht an das Heimkinosystem übermittelt wird, entschuldige.