Fernbedienung funktioniert nicht mehr

[mahoney]

Hallo,

wie schon in der Überschrift erwähnt, funktioniert meine Fernbedienung nicht mehr. Über die Hotline bin ich heute nicht durchgekommen...

Danke!

[herbi100]

Wenn es der "Q" Receiver ist,

geht das auch über den Sky Hilfscenter.

wenn es der normale Receiver ist, morgen weiter über die Hotline versuchen,

oder hier warten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet.

[mahoney]

Es handelt sich um eine normale Sky Receiver Fernbedienung.

Danke schonmal für die Info.

[judith_p]

Hallo mahoney,

ich bin Dir gern bei Deinem Anliegen behilflich. Hast Du die Fernbedienung bereits zurückgesetzt? Wenn nicht, drücke die Tasten 1 und 6 gleichzeitig für 3 Sekunden. Nacheinander gibst Du dann die 9, 8, und 1 ein. Die korrekte Eingabe wird jeweils mit einem Blinken der TV-Taste bestätigt. Funktioniert diese weiterhin nicht, schicke mir eine Privatnachricht mit Angabe Deiner Kundennummer und Deiner aktuellen Adresse.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Judith