Fernbedienung defekt

[nadpl]

Hallo zusammen,

meine Sky Fernbedienung ist schon wieder kaputt.

Macht überh nichts mehr, kann klicken worauf ich möchte, keine Reaktion.

batterien habe ich getauscht, funktioniert leider immer noch nicht.

Benötige wohl eine neue... kann mir jemand bitte helfen??

danke

Gruß Nadine

MOD-EDIT: Reset Receiver veranlasst

[herbi100]

Hotline kann den Versand einer neuen

Fernbedienung veranlasse8.

Morgen ab 8 Uhr wieder erreichbar

[Ronald_S · Accepted solution]

Hallo Nadine, entschuldige die späte Rückmeldung. Sollte Dein Anliegen noch nicht geklärt worden sein, nenne mir bitte Deine Kundennummer und aktuelle Adresse in einer privaten Nachricht.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald