Sky Q Fehlermeldung: Technische Störung 11040

[mark78]

Guten Morgen Daniela,

ja, dann wird der Bildschirm blau und es kommt die Fehlermeldung 11040.

Erneutes Umschalten ändert nichts an dem Umstand. Erst durch Aus- und Wiedereinschalten kommt ein Bild.

[#2]

Nach dem Aus- und Einschalten gab es keine Veränderungen?

[mark78]

Nein.

Gestern auch schon vom Strom genommen und neu gestartet.

[#4]

Hm, komisch. Bist du SAT- oder Kabel-Kunde?

[mark78]

Kabel-Kunde

[#6]

Schau mal hier im Hilfecenter kann dir genau beim nächsten Schritt geholfen werden: http://bit.ly/2uNszXF Melde dich, falls sich nichts verändert hat.

[mark78]

Hat mit einem Reset funktioniert!

Danke!

[#8]

Super, freut mich!

[jayman316]

hallo ich habe dieses Problem seit gestern. Alle Schritte zur Reparatur schon vorgenommen und es hat nichts gebracht. Bitte um hilfe

[zauberwort]

Hi,

bei uns taucht der Fehler heute auch auf. Reset wurde bereits durchgeführt und das ganze vom Strom nehmen wurde auch gemacht. Aktuell ohne Resultat