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23.07.2019 11:16
Hallo wer kann mir helfen
Habe mir einen Reseiver gekauft (Q ) und habe Probleme beim anschluß,es kommt sofort die Kanalsuche,aber er findet nichts,auch nach Stunden nicht,mit der Fernbedienung kann ich auch nichts machen,Batterien mehrmals getauscht,wer kann mit weiterhelfen
mit bestem Dank
23.07.2019 11:20
ist das ein sky Reciver
23.07.2019 11:24
Sky Receiver kann man von Sky nicht "kaufen".....wenn du den im Rahmen eines Abos von Sky bekommen hast, ist der "geliehen".
Wie empfängst du denn TV ? Sat oder Kabel ?
23.07.2019 11:26
Hier mal nachsehen! Link: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/sky-q-receiver-installieren-1001651
23.07.2019 11:32
habe den bei ebay-kleinanzeigen gekauft
23.07.2019 11:32
empfange über kabel
23.07.2019 11:34
ja,sieht aus wie Q
23.07.2019 11:35
was da beschrieben steht habe ich alles schon gemacht
23.07.2019 11:41
rentnernr1 schrieb:
habe den bei ebay-kleinanzeigen gekauft
Damit willst du dann aber nicht Sky empfangen, oder ? Es funktioniert maximal Free-TV.
Wer ist denn dein Kabelnetzbetreiber ?
Aber ist es überhaupt ein Kabelreceiver, den du gekauft hast ?
23.07.2019 11:41
Hallo rentnernr1,
du schreibst folgendes:
habe den bei ebay-kleinanzeigen gekauft
Das war schon mal ein Fehler, denn solch einen Receiver kann man ganz offiziell dort nicht erwerben. Wenn dann nur ganz offiziell bei Sky gegen eine einmalige Servicepauschale für die Dauer des Abos leihen, aber nicht kaufen. Und wenn du damit die Sky Sender sehen willst und "Sky on Demand" benutzen willst, dann hast du mit deinem gekauften Receiver Pech gehabt, denn den wird Sky auf keinen Fall dafür freischalten und auch nicht mit einer eventuell vorhandenen Smartcard verknüpfen.
Und falls es überhaupt geht, dann nur noch Free TV, d. h. alle Sender, die keine spezielle Freischaltung benötigen.
Gruß, Sonic28