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27.07.2019 11:11
Ich habe am 22 Juli eine neue Fernbedienung beantragt. Voraussichtlicher Liefertermin war der 25 Juli. Heute ist sie aber auch noch nicht angekommen. Was kann ich machen?? Hatte mich eigentlich heute auf Fußball gefreut.
MfG Kai
27.07.2019 11:12
rufe die Hotline an 089 99 72 79 00
27.07.2019 11:14
oder warte auf einen Moderator.
Der prüft wo sie bleibt
27.07.2019 17:24
Hallo stockie24,
ich schaue gern nach, was mit dem Versandauftrag ist. Sende mir dazu bitte Deine Kundennummer per privater Nachricht zu.
Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)
VG, Sanny
27.07.2019 17:33
Zur Überbrückung, bis die neue da ist, kannst du dir "MyAV" für SkyQ im playstore für Android runterladen.
Läuft über WLAN.
Dann klappt es heute mit Fussball.
27.07.2019 17:43
Ok danke