Hallo anka1992,
bitte entschuldige die späte Reaktion.
Falls Du noch keine neue Fernbedienung bekommen hast und einen Sky+ Pro-/Sky Q-Receiver zu Hause hast:
- Leuchtet die LED über dem Sky-Zeichen, wenn Du die Fragezeichentaste drückst?
- Wenn die LED leuchtet: Resette das Gerät mal für 5 Minuten und warte dann bis der blaue Kreis an der Front nicht mehr pulsiert. Versuche ihn dann einzuschalten.
Sofern Du einen Sky+ HD-Festplattenreceiver zu Hause hast:
- Drücke auf der Universal-Fernbedienung die Taste "Sky". Passiert dort etwas?
- Wenn Du eine beliebige Taste drückst, leuchtet dann die "Sky-Taste" und die Status-LED am Digital-Receiver kurz auf?
VG, Sanny
PS: Wenn man die Kamera eines Smartphones oder Tablets über der Infrarotsensor hält und dann eine Taste drückt, sollte ein Licht sichtbar sein.
