Gelöst: Aktuelle Störung - Ausfall von Sendern

@walter99Es hat ja bei einigen über die Kachel gestern geklappt, der Suchlauf ging sehr schnell, und die Favoriten Liste war auch mit hergestellt, wie ich sie schon immer hatte. Nach dem nächtlichen Update hat sich nichts geändert. Hoffe es bleibt so,man weiß ja nie😉

...nur mal zur Info:

Ich habe gestern Abend auch über die gelbe Kachel einen Suchlauf gemacht, aber meine Favoriteneinträge waren danach noch genauso mit Lücken, wie vorher auch.

Habe aber noch nicht damit begonnen, die Favoriten wieder neu einzurichten, da ich mittlerweile weiß, dass es bei SKY oft so ist, dass die dann nachts was machen... und am Tag darauf sind die Favoriten wieder durcheinander.

Ist immer das selbe...

<< Kunden werden alleine gelassen mit den Problemen - NULL Service - aber Preise regelmäßig anheben >>

Grüße an Alle... und durchhalten 🙄

Ich empfehle es jedem sich die Sender die man in seine Favoritenliste gepackt hat als Gedankenstütze irgendwo aufzuschreiben damit man auch noch weiß wo ein Sender war wenn die Box die Liste verliert oder diese getauscht werden muss.

Ein ***** funktioniert, mehrere Versuche und der Fehler ist weiter da und Gestern hatte ich schjon 1 1/2 h für die Neuanlage der Favoritenliste verplampert und heute früh der selbe Mist, so langsam überlege ich diese unsagbare Schlamperei  mit Kündigung des ganzen zu beantworten....

...apropos Senderliste und Favoriten:

Dazu fällt mir gerade ein, dass man die Sender ja auch über die Fernbedienung per Sprache auswählen kann (über die blaue Mikro-Taste). Das hat bei mir gestern nach dem Suchlauf funktioniert. Weiß aber nicht, ob das bei allen SKY-Receivern geht. Beim SKY-Q geht´s auf jeden Fall.

Geht aber natürlich nicht, wenn die Sender überhaupt nicht vorhanden sind. Also vorher nen Suchlauf machen.

Vielleicht werde ich mir ab jetzt die Favoriten auch ersparen und mir angewöhnen, die Sender immer per Sprache zu wählen 🤔🙄

Grüße

Hab schon meine 2 Kartons der Receiver aus dem Keller geholt, Kündigungsvorbereitung. Gibts kostenlose DHL Label noch?

Auch bei mir die gelbe Kachel wieder da, heute früh war sie weg

Viell.gehts damit

@ZaphodBeebleDen Retourenschein gibt es noch, kannst Du aber erst Drucken bei hinterlegten Kündigung , wurde mal so vom Mod geschrieben 😉 Kostenlos, bin der Meinung den hat man doch schon mit den 12,90€ mit bezahlt.😉

Selbst ein zwei maliger Suchlauf hat nix gebracht. Alles so wie gestern. Da zahlst für den Mist eine haufen Geld und nix funktioniert. Problem gelöst.. dass ich nicht lache.. was gedenkt sky zu tun außer nur zu lügen?? 

Warum sich keiner zu Wort meldet, ist ein Skandal und kundenfeindlich

Glückwunsch all denen, die wieder ein komplettes Programmangebot nutzen können.

Hier auf der Insel Rügen gibt es für den Kabelempfang einen lokalen Betreiber.

Mein letzter Suchlauf erfolgte gegen 18 Uhr. 
Fazit: Es fehlen noch alle ZDF-HD-Varianten...

Wir hoffen auf das nächtliche Update 🤨

Ich hatte gesten Abend den TV bzw. Sky Q nicht an und bin vorhin über diese Diskussion gestolpert.

Hab den Q jetzt an und es ist alles wie vorgestern. Alle Sender da, alle EPG da, Favoriten komplett.

Kann es sein das die geschilderten Probleme nur bei denen autreten, die gesten Abend schon einen Suchlauf gemacht haben und an der Favoritenliste geschraubt haben?

Nach dem neuen Scan sind die Sender zwar wieder da, aber die Sender von ORF1, ORF2, SAT1, RTL, RTL2, VOX, usw. werden jetzt als verschlüsselt angezeigt ("Sender sind verschlüsselt. [12110]" obwohl die Karte zum Entschlüsseln wie in den letzten Jahren im Fernseher steck?

@grexsky  wahrscheinlich kannst du diese Sender vorerst nur in der Normalversion schauen, nicht in der HD-Version.

Eventuell muss die HD-Karte ausgetauscht werden weil die neuen Sender nicht erkannt werden. 🤔